¿Qué necesitas para convencer a tu cliente de que el posicionamiento SEO además de valor aporta beneficios? Hemos reunido 11 puntos que te ayudarán a probar y convencer a tus clientes para que inviertan más recursos en la búsqueda orgánica.

1. Destacar el valor del crecimiento y aporte de beneficio de forma continua del posicionamiento SEO.

El punto fuerte del posicionamiento SEO es algo que comparte con la mayoría del mundo del marketing Digital, permite la posibilidad de crecimiento y aporte de beneficios de forma continuada en el tiempo.

La mayoría de los esfuerzos de marketing, especialmente los de publicidad de pago, conducen a resultados temporales.

Una campaña de PPC produce resultados rápidamente, pero en el momento en que dejes de invertir en PPC, perderás tu fuente de clientes potenciales.

Este no es el caso con el SEO. El posicionamiento puede perderse con el tiempo porque tengamos más competencia, si consigues estar en las primeras posiciones del ranking de Google con algunas palabra clave , te mantendrás durante una temporada sin hacer ningún tipo de modificación o inversión, pero no  esperes estar en estas posiciones eternamente, ya que tus competidores sÍ estarán invirtiendo para quitarte esa posición.

Las estrategias de posicionamiento SEO no se crean para conseguir posiciones, se crean para que la marca y los clientes nos visiten de forma recurrente y obtener beneficios continuos.

Sin embargo, lo que se puede proponer es la idea de gastar un euro ahora, para añadir 10 céntimos a sus ingresos mensuales. Explícales como después de un año, ese euro tendrá un retorno de la inversión (ROI) de 1,2 el primer año, que el retorno de la inversión será de 2,4 después de dos años, y de 3,6 después de tres años, y así sucesivamente.

Haz de esto un punto central de su estrategia de posicionamiento SEO, usando datos reales para apoyar tu argumento. Rápidamente se hará obvio que invertir en SEO es una estrategia inteligente para maximizar el ROI.

2. Disipar los mitos sobre el posicionamiento SEO.

No es raro que los clientes por lo que han podido leer o escuchar de amigos o conocidos, aborden el tema del posicionamiento SEO con algunas ideas equivocadas.

Ten en cuenta estos conceptos erróneos y estáte listo para abordarlos, idealmente antes de que siquiera saquen el tema:

El posicionamiento SEO no es una forma inherente de marketing no deseado o poco ético. De hecho, las estrategias de SEO son más eficaces si se siguen las pautas establecidas por los motores de búsqueda.

El posicionamiento SEO es marketing. Es importante que se presente y se trate como tal, sin importar lo importante que sea una base técnica para la disciplina.

Las estrategias de SEO sólidas no son susceptibles a los caprichos de Google y de los demás motores de búsqueda y dependen mucho menos de ellos de lo que se podría suponer.

3. Advertencia sobre las cosas que pueden hacer que tus clientes sean penalizados.

Puede sonar cínico, pero definitivamente hay mucha verdad en la idea de que la gente tiende a prestar más atención a la amenaza que a la oportunidad. La ignorancia sobre el posicionamiento SEO puede causar que un cliente con una tienda online se tropiece con una penalización manual por parte de Google y haga que pierda autoridad, posicionamiento y en resumidas cuentas ventas. Esto puede suceder debido al pago de los enlaces, la creación de contenido duplicado, permitiendo que el sitio sea hackeado, permitiendo que el contenido generado por el usuario arrastre la calidad del contenido, y haciendo acciones similares.

Mientras que las acciones manuales suelen producir sólo en casos de intentos deliberados de manipular el resultado de la búsqueda, los filtros algorítmicos pueden golpear sitios que simplemente ignoraban las pautas de los motores de búsqueda.

Estos casos son relativamente raros, pero al advertir sobre los peligros de la duplicación de contenido, la compra de enlaces que provienen de dudosa reputación y cuestiones similares, se destacan los valores de la aplicación de los conocimientos de SEO.

4. Cuantos ingresos genera el posicionamiento SEO al negocio.

Una gran forma de llamar la atención de un cliente o dueño de un negocio online es señalar cuanto dinero están ganando gracias al posicionamiento SEO.

No es raro que en los informes financieros de un negocio atribuya todos los ingresos a los esfuerzos de marketing de pago o las campañas realizadas, que vea los mecanismos en sí mismos como una caja negra, y que se centre sólo en el retorno de la inversión en términos de euros ganados y gastados.

Para que esto no suceda, se pueden pedir los informes de analítica digital de la página web, para saber el trafico que ha generado cada canal y los ingresos que cada uno de ellos han generado a la empresa. Si nuestro departamento de analítica digital es bueno, tendrá todos los datos y sabremos que parte del marketing digital es la que aporta mejores resultados con las inversiones realizadas o cual ha generado  un ROI mas alto.

Puedes entonces utilizar esto como una oportunidad para recomendar la inversión en la búsqueda orgánica o el posicionamiento SEO, que ya está ganando dinero sin inversión.

5. Analizar el posicionamiento SEO de la competencia.

Todos odiamos que nos gane la competencia. Aunque es imposible medir exactamente cuánto valor está extrayendo un competidor del tráfico de búsqueda orgánica, ciertamente hay formas de estimarlo.

Puedes estimar cuanto tráfico está ganando o perdiendo un competidor para determinadas palabras clave usando una herramienta como SEMrush. También estimará el valor o coste de las inversiones que realizan en PPC o campañas de pago.

Además de eso, puedes realizar una auditoria donde podrás saber, como la construcción de enlaces y el uso de palabras clave, esta afectando a las estrategias e inversiones que tus competidores están usando en posicionamiento SEO para lograr estos resultados.

Investigar a la competencia es un punto importante dentro de cualquier estrategia de marketing digital y en el Posicionamiento SEO con más motivo ya que es legitimo y con las herramientas adecuadas se puede sacar muchas conclusiones.

6. Descubrir los beneficios que aporta el posicionamiento SEO.

Una de las principales razones por las que los dueños o gestores de negocios online podrían rechazar invertir en SEO es porque parece ser altamente dependiente del comportamiento de un motor de búsqueda; no tienen ningún control sobre ello.

Es natural, y sabio, que los ejecutivos eviten invertir en estrategias de negocios que los hagan dependientes de fuerzas externas.

Por eso es tan importante enfatizar que el posicionamiento SEO depende de otros factores que si podemos controlar como:

-La investigación de palabras clave, también es una investigación de mercado.

-La construcción de enlaces, también es la difusión de la conciencia de marca y la captura de tráfico de referidos que nos recomiendan.

-La producción de contenido de gran calidad para que los motores de búsqueda nos tengan en cuenta.

-Tener una web que sea rápida y cargue lo antes posible.

Podríamos seguir enumerando 1000 aspectos más relacionados con el posicionamiento Web.

Destaca el valor cohesivo del SEO y subraya sus beneficios fuera de la búsqueda, no solo se realiza SEO para posicionar, también para que la experiencia del usuario en nuestra web sea lo mas satisfactoria posible y regresen a comprarnos más o nos recomienden a sus conocidos.

7. Explicar que el posicionamiento SEO involucra a todo el embudo de ventas.

Un directivo o gestor de negocio no está especialmente familiarizado con el SEO, o bien sea una empresa que quiera empezar con el desarrollo del ecosistema online, puede tener la impresión de que no es necesario invertir en la búsqueda orgánica si ya está posicionada su marca o es conocida a nivel offline.

Esto no es tan poco común, y pone de relieve lo arraigado que está el concepto del embudo de ventas en la mente del SEO. El SEO te permite capturar la demanda cuando un buscador puede no estar familiarizado con tu marca. También se puede usar para ayudar a los clientes potenciales cuando llegan a tu web y guiarles hasta el objetivo final la compra de nuestros productos o servicios.

Deja claro cuantas oportunidades hay para capturar la demanda y que éstas no tienen nada que ver con que los consumidores puedan encontrar un sitio buscando el nombre de la marca o por trafico directo.

8. Tener una estrategia específica para el posicionamiento SEO.

Los ejecutivos no responderán a las promesas sobre el valor del posicionamiento SEO a menos que se les presente un plan especifico y bien pensado. Conseguir la aprobación no es sólo predicar el valor del SEO.

Tu plan estratégico  debe tener objetivos, resultados, recursos y tareas extremadamente específicas. Tienes que hablar el idioma que entienden los directivos y financieros de cualquier empresa  y tener claro cuáles serán los pasos a seguir a medida que avanzas.

9. La estrategia de posicionamiento SEO es parte de la estrategia digital de la empresa.

Cuando diseñamos un plan estratégico de posicionamiento SEO, debemos consensuarlo con el resto del equipo de marketing. El seo debe ser parte de la estrategia global de la empresa y ajustarse a los requerimientos y necesidades de los diferentes departamentos, Por supuesto que nuestro plan tendrá muchas tareas especificas de SEO pero no debemos olvidar las comunes del plan de marketing.

Debemos tener reuniones periódicas para revisar como está fluyendo la estrategia, acciones del plan de marketing y ajustar las posibles modificaciones que vayan surgiendo sobre la marca.

10. Análisis continuo de la situación del posicionamiento SEO.

El análisis continuo es necesario en todas las partes del negocio, en el posicionamiento SEO no es diferente, tenemos que revisar que todas las acciones realizadas están surtiendo el efecto deseado y cada vez estamos mejor posicionados en las palabras claves mas relevantes para nuestro negocio.

Vigila la búsqueda orgánica y ten cuidado con las caídas en el rendimiento de la búsqueda, atribuye esas caídas a acciones específicas y desarrolla un plan de juego para recuperarlas.

Esto lleva al SEO o SEO local desde el reino de lo abstracto a un reino donde las implicaciones prácticas son extremadamente claras.

11. Mostrar los resultados obtenidos en el posicionamiento SEO.

Una imagen vale más que mil palabras. Para cada reunión prepara una presentación donde explique claramente dónde estamos y los resultados que se han conseguido con las acciones realizadas,

Mostraremos como hemos invertido la asignación de nuestro budget y que beneficios nos ha aportado cada una de las acciones.

Esto nos ayudara a pedir más inversión para seguir aumentado los beneficios de nuestro negocio gracias al posicionamiento SEO.

Utiliza estas 11 herramientas para defender que el SEO es necesario para cualquier empresa, que aporta reconocimiento de marca, difunde nuestro mensaje de marca , ayuda a convertir y genera más ventas lo que se traduce en más beneficios. Todos nuestros clientes han utilizado el posicionamiento dentro de su estrategia de marketing. Entra en nuestra web para ver los casos de éxito. Y recuerda leer nuestros artículos para aprender, y poner en práctica todo lo que el apasionante mundo digital puede ofrecerte.

La entrada 11 formas de probar que el posicionamiento SEO funciona. se publicó primero en LargoSmile.

En la era digital en la que vivimos, no podemos negar que las redes sociales son un recurso valiosísimo para cualquier empresa que quiera destacar y hacerse un hueco en el mercado. Sin embargo, no todas las redes sociales son igual de efectivas para todas las empresas, por lo que es importante conocerlas para poder elegir las más convenientes según las necesidades y objetivos que tengas.

Sí, entendemos que quieras estar presente en todas las redes sociales posibles, ¡pero no siempre es la mejor opción e incluso puede ser contraproducente!. Te contamos las características de cada una. ¡Toma nota!

Instagram: Una plataforma para establecer tu identidad de marca.

Instagram es una de las redes sociales más populares y en auge en la actualidad. La plataforma ha sido diseñada para permitir a los usuarios compartir fotos y videos, pero eso no es todo. Instagram se ha convertido en el lugar ideal para el marketing y las marcas saben que deben estar ahí si quieren conectarse con su público.

¿Quieres darle un impulso a tu imagen de marca? ¡Instagram es el lugar adecuado! Tu perfil es como tu tarjeta de presentación, así que asegúrate de que sea irresistible. Desde tu nombre de usuario hasta tu biografía, todo debe estar en sintonía para que los usuarios se sientan atraídos y quieran conocer más sobre tu marca. Confirma que todo sea coherente con lo que buscas transmitir y fácil de entender para los usuarios. En el apartado de proyectos de nuestra web podrás ver algunos de nuestros trabajos de community. Echales un vistazo.

Instagram es una plataforma visual, por lo que es importante publicar contenido visualmente atractivo. Utiliza fotos y videos de alta calidad que sean coherentes con los colores, el estilo y el tono de tu marca. Las empresas que no logren este punto no lograrán ser visualizadas por un público amplio en Instagram.

Otra función muy utilizada es Instagram Reels, que permite a las empresas crear videos cortos y divertidos para compartir con su audiencia. Esta función puede ayudar a las empresas a aumentar su alcance en Instagram y llegar a nuevos públicos.

También es importante utilizar los hashtags, ya que estos son los que te darán visibilidad. Utiliza hashtags relevantes y populares que reflejan la identidad de tu marca y que sean utilizados por tu audiencia objetivo.

La interacción con otros usuarios es muy importante para crecer como negocio en Instagram: no olvides responder a los comentarios y las preguntas de tus seguidores, utilizar las historias de Instagram para mostrar el lado humano de tu marca y comentar las publicaciones de potenciales clientes para llamar su atención. 

A su vez, Instagram ha lanzado una serie de nuevas funciones para hacer crecer las empresas, como las compras en la aplicación, la función de pago y la integración con Facebook.

La función de compras en la aplicación permite a las empresas etiquetar sus productos en las fotos y los videos y dirigir a los usuarios a la página de compra del producto en su sitio web. La función de pago, por otro lado, permite a los usuarios hacer pagos directamente a través de la aplicación, sin salir de Instagram. Estas funciones han demostrado ser una verdadera maravilla para aumentar tus ventas y darle más visibilidad a tu marca.

Instagram también ha introducido la integración con Facebook, lo que permite a las empresas sincronizar su presencia en ambas plataformas.

Así que, no lo pienses más, ¡aprovecha estas nuevas funciones de Instagram para llevar tu negocio al siguiente nivel!

Facebook: Una plataforma para hacer publicidad

Mucho se ha hablado de que en los últimos años Facebook pareció haber pasado de moda, pero nada está más alejado de la realidad: Facebook es la red social más grande del mundo con más de 2.960 millones de usuarios activos. (statista.com, 2023)

La plataforma es una herramienta poderosa para hacer publicidad y llegar a la audiencia deseada. Las herramientas publicitarias de Facebook son muy avanzadas y permiten a las empresas personalizar sus anuncios y llegar a su público objetivo.

¿Quieres anuncios altamente segmentados? ¡Lo tienes! Con Facebook, puedes elegir tu público objetivo en función de su edad, género, ubicación e intereses. Y lo mejor de todo, ¡puedes hacer un seguimiento del rendimiento de tus anuncios y optimizarlos para obtener mejores resultados!

Otra ventaja de Facebook es su capacidad para crear una comunidad en línea. Las empresas pueden crear páginas de Facebook y animar a los usuarios a que sigan su página y compartan sus publicaciones. Además, las empresas pueden interactuar con su audiencia y responder a sus preguntas y comentarios. 

Los usuarios de facebook a diferencia de los de Instagram, son en su mayoría un público maduro que valora conectar con las marcas más allá de lo visual, por lo que este es un lugar para generar contenido de todo tipo. Comparte noticias relacionadas con tu industria, publica fotos y videos de tus productos o servicios, y comparte artículos de blog que hayas escrito.

Twitter: Un lugar para crecer orgánicamente.

Twitter es una herramienta muy útil para las empresas que quieren llegar a un amplio público en forma orgánica. Además, Twitter puede ser una herramienta muy útil para la atención al cliente. Muchas empresas utilizan Twitter para responder preguntas y resolver problemas de su clientela en tiempo real.

Si tu negocio implica contacto directo y constante con tu audiencia, ¡no puedes dejar de estar en Twitter! Es una forma excelente de comprender mejor las necesidades y deseos de tus clientes para poder satisfacerlos y superar sus expectativas.

Twitter es la herramienta perfecta para mantenerte al tanto de todo lo que está pasando en tu industria. Al seguir a tus competidores y cuentas influyentes, ¡podrás obtener información valiosa para mejorar tu estrategia de marketing!.

Tik Tok: Como destacar entre la multitud.

Esta red social no solo es para adolescentes y coreografías divertidas. Tik Tok puede ser la clave para llegar a nuevos clientes y aumentar la visibilidad de tu marca.

TikTok ha experimentado un crecimiento explosivo en popularidad en los últimos años, lo que ha llevado a muchas empresas a preguntarse si deberían estar en la plataforma. Con su audiencia joven y comprometida, Tik Tok es una herramienta valiosa para llegar a nuevos clientes y aumentar la visibilidad de tu marca. Una enorme variedad de empresas pueden sacar provecho de Tik Tok, incluyendo aquellas en el sector de la moda, belleza, alimentación y bebidas, así como las de entretenimiento y tecnología.

¿Quieres mantenerte relevante y conectar con tu audiencia de manera divertida y dinámica? ¡Pues Tik Tok es la respuesta! Pero no se trata de simplemente publicar cualquier contenido. Tik Tok es una plataforma visual, por lo que es importante crear videos interesantes y atractivos. TikTok es conocida por su amplia biblioteca de música y efectos especiales. Usa estos recursos para hacer que tus videos sean más atractivos y llamativos.La música es una gran manera de agregar emoción y energía a tus videos, y los efectos especiales pueden ser utilizados para crear transiciones suaves entre diferentes escenas o para agregar elementos divertidos a tus videos.

El contenido que funciona bien en TikTok es auténtico y original. Los usuarios de Tik Tok valoran la creatividad y la autenticidad, y prefieren el contenido que se siente natural y no promocional. En lugar de simplemente publicar anuncios o promociones de productos, piensa en maneras creativas de mostrar cómo tus productos o servicios pueden ser útiles o divertidos para los usuarios de Tik Tok.

¿Cuándo es la red social ideal para tu negocio? Si tu empresa se dirige a un público joven, entonces TikTok puede ser la red social ideal para tu negocio. También es una buena opción si estás buscando aumentar tu presencia en línea y llegar a nuevos clientes. 

En resumen, TikTok ofrece una oportunidad única para que las empresas y los profesionales creen contenido atractivo y conecten con una audiencia más amplia. Al utilizar las mejores prácticas y ser auténtico en tus videos, puedes aprovechar al máximo esta red social para crecer profesionalmente y aumentar tu presencia en línea.

LinkedIn: La imprescindible.

Linkedin es una red social de gran popularidad entre profesionales y empresas. Esta plataforma se ha convertido en una herramienta imprescindible para las empresas que buscan aumentar su visibilidad, mejorar su marca y conectarse con posibles clientes y empleados. 

LinkedIn es el escaparate en el que toda empresa debe exhibirse si quiere llegar a ser considerada relevante en el mercado laboral. 

LinkedIn es una plataforma de networking muy efectiva. Las empresas pueden conectarse con otros profesionales y empresas en su industria, lo que puede ser útil para establecer relaciones comerciales, encontrar proveedores y conocer las últimas tendencias y noticias de la industria. También puedes conectarte con profesionales de tu sector y descubrir talentos ocultos. 

Otra forma en que las empresas pueden utilizar LinkedIn es a través de la publicidad. LinkedIn ofrece una variedad de opciones de publicidad que pueden ayudar a las empresas a llegar a su público objetivo de manera efectiva. Por ejemplo, las empresas pueden crear anuncios específicos para ciertos grupos demográficos o para personas con habilidades específicas. También pueden promocionar publicaciones en su página de empresa para aumentar su alcance.

¡Felicidades! Si has llegado hasta aquí, es porque eres un guerrero de las redes sociales y estás listo para conquistar el mundo digital. Pero no te preocupes, ¡no tienes que hacerlo solo! Entra en nuestra web y descubre cómo podemos ayudarte a triunfar en el mundo digital. Nuestro equipo está listo para ayudarte a sacar el máximo de cada red social y alcanzar tus objetivos de negocio. ¡No esperes más para contactarnos! 

Estáte atento porque esto no para, las estrategias en Social Media siguen avanzando. En breve te hablaremos donde estará el ojo puesto, Tik Tok, BeReal, Metaverso, UGC,….?

La entrada ¿Cuáles son las mejores redes sociales para tu negocio? se publicó primero en LargoSmile.

Confiar en una estrategia de un solo enfoque o centrándose solo en una categoría o producto, es peligroso porque esa estrategia puede quedar rápidamente obsoleta, pero también es arriesgado porque se corre el riesgo de sobre-optimizar.

La sobre-optimización de una táctica específica puede señalar la manipulación a los motores de búsqueda, lo que puede derivar en personalizaciones manuales.

El uso excesivo de un texto de anclaje de un enlace específico es un buen ejemplo de cómo se puede tener problemas con la sobresaturación, una distribución natural de texto de anclaje presenta una gama diversa de textos de anclaje.

Sin embargo, la importancia de la diversificación dentro de SEO va mucho más allá del texto de anclaje.

A continuación, le presentamos algunas formas en las que puede diversificar sus esfuerzos de SEO para ganar visibilidad y tráfico orgánico.

Crear diferentes estrategias de contenido para nuestra estrategia.

El contenido juega un papel fundamental en el éxito y también es un área donde la diversificación es más necesaria.

La diversidad dentro del contenido comienza con la audiencia, necesitas diversificar tu contenido para alcanzar a toda tu audiencia.

Si sólo te concentras en las personas que están listas para comprarte tus productos o servicios , vas a perder una parte significativa de tu audiencia y de posibles compradores.

Necesitas crear un contenido que sirva para todas las etapas de tu embudo de marketing, no sólo para el último paso.

Tu público tiene diferentes intenciones durante las diferentes etapas, y tu contenido debe coincidir con estas intenciones específicas para aparecer en los resultados de búsqueda en las posiciones más relevantes.

Por ejemplo, algunos de los diferentes tipos de contenido que debes crear para dirigirte a todo su embudo incluyen:

La parte Top o superior del embudo.

– Infografía.

-Entradas del blog.

-Podcasts.

-Webinars.

En medio del embudo.

-Ebooks.

-Libros blancos.

-Recursos o guías exhaustivos.

-Listas de control.

En la parte final del embudo.

-Estudios de casos.

-Testimonios y referencias de tus clientes.

-Comparaciones de productos.

-Demostraciones de productos o servicios que ofreces.

-Preguntas frecuentes FQA.

Estos son algunos ejemplos de los tipos de contenido que puedes crear para dirigirte a cada parte de tu embudo y a toda tu audiencia.

Para dirigirte a cada etapa de tu embudo de ventas necesitas crear gran variedad de tipos de contenido, pero esta no es la única razón para diversificar el formato del contenido. El formato del contenido puede jugar un papel importante en la visibilidad de las búsquedas y en el posicionamiento de tu página web.

Cuando pensamos en contenido, normalmente pensamos en entradas de blog o textos escritos. Sin embargo, dependiendo de la intención de una consulta determinada, el contenido de texto puede no estar bien posicionado para la búsqueda orgánica.

Examina detenidamente las SERP de las palabras clave o los temas a los que te diriges para tener más información sobre las páginas que Google ha posicionado en las primeras posiciones y diversidad de tu contenido:  si tienen vídeo, imágenes, audio, etc., para que en tus próximas propuestas en tu web incluyan los formatos que mejor están posicionando en las primeras posiciones.

De hecho, la diversificación la puedes realizar en una sola página donde se pueden incluir varios formatos, esto te dará la mejor oportunidad de posicionar mejor tu contenido al ofrecer variedad de consultas, al tiempo que ofrece a los lectores opciones para digerir la información.

Ofrecer diversos formatos de contenido fortalece una página en posicionamiento y experiencia del usuario.

Por último, es necesario diversificar los temas de contenido para ampliar la autoridad temática de tu sitio web.

Centrarse únicamente en un tema hará que haya una fuerte conexión entre tu página web y ese tema, pero también podría significar encasillarse y perder otras oportunidades potencialmente lucrativas.

Por ejemplo, en nuestro propio blog en LargoSmile.es, discutimos de forma permanente la cantidad de temas a tratar y el enlace interno para posicionar las categorías que más nos interese, utilizando las palabras claves más apropiadas.

Si se apuesta por centrarse en una parte muy concreta del negocio corremos ciertos riesgos ya que, llevará tiempo conseguir ganar autoridad temática para temas concretos y con mucha competencia, y quizás una estrategia de temas más diversos nos ayudaría a posicionar nuestra web con más fuerza y apareciendo en diferentes palabras claves importantes para nuestro negocio en la búsquedas orgánicas.

Al final hemos optado en consecuencia, y tenemos una estrategia para construir imagen de marca y autoridad para nuestra web que nos ayuda desde diferentes categorías de nuestro negocio, desarrollo páginas web, SEO LOCAL, Tiendas on line etc.

Este es sólo un ejemplo que ilustra la importancia de realizar una investigación de nuestro sector y realizar una estrategia personalizada para nuestro negocio y centrarnos en las palabras clave que más nos ayuden al posicionamiento web y que sean beneficiosas para nuestro negocio.

A medida que tu empresa evoluciona y cubre a un mercado más amplio, tus estrategias deben adaptarse a las nuevas demandas y tendrás que volver a realizar una revisión de tu estrategia, ya que tendrás nuevos clientes con nuevos problemas a solucionar con tus productos o servicios y por supuesto nuevos competidores.

La diversificación dentro de tu contenido te asegurará:

-Dirigiendo cada etapa de tu embudo de ventas.

-Posicionando SEO de tus páginas de búsquedas orgánicas.

-Tu web será más grande y la autoridad de tu marca a los ojos de los motores de búsqueda y los visitantes también se verá más grande y más potente.

Sin embargo, el contenido y los enlaces son las fuerzas motrices para tener un buen posicionamiento en los motores de búsqueda, y la diversificación en ambas áreas es primordial para el éxito de tu estrategia de SEO.

Diversificación de las estrategias de linkbuilding.

La diversificación dentro de la construcción de enlaces es igualmente importante para diversificar las estrategias de contenido, comenzando con las tácticas.

La diversificación de las tácticas de adquisición de enlaces es especialmente importante porque apoyarse demasiado en una sola táctica puede ser arriesgado a los ojos de Google y pensar que estamos manipulando la web de forma consciente.

Esencialmente, cualquier técnica de construcción de enlaces puede ser aprovechada apropiadamente o utilizada en exceso de una manera spam, por lo que lo que debes hacer es diversificar tus enlaces para evitar poner demasiado énfasis en una estrategia concreta.

Tomemos los comentarios del blog, por ejemplo. Todavía hay ciertos ajustes en los que el enlace a tu sitio web dentro de un comentario de blog es apropiado, e incluso valioso (principalmente por los posibles clics, ya que la mayoría de los enlaces de comentarios de blog son rel nofollow.

Sin embargo, estas situaciones son pocas y poco frecuentes.

El simple hecho de hacer un blog con una sección de comentarios con su enlace irrelevante y comercial no es valioso, y ciertamente no es una estrategia de enlace sostenible en el tiempo.

Es probable que haya alguna oportunidad para que tu aproveches los comentarios del blog dentro de tu estrategia de construcción de enlaces.

Pero para ser efectivo, necesitas esparcir estos enlaces dentro de una estrategia más grande y diversa que emplee múltiples tácticas como:

-Construcción de otros blog que te reconozcan como contenido relevante en tu sector.

-Conseguir enlaces de negocios cercanos aunque no tengan nada que ver con tu sector.

-Menciones en otros blog no comerciales.

-Construcción de enlaces de imagen.

Un plan de adquisición de enlaces diversos es más sostenible y con grandes beneficios a futuro.

También debes diversificar los tipos de enlaces que recibe tu web, no pueden ser todos del mismo tipo, web 2.0, directorios, páginas con mucho spam…… etc.

Debes conseguir enlaces de sitios web relevantes dentro de tu sector, pero esto no significa que puedas recibir enlaces de otras web de otros sectores.

Debe seguir habiendo una amplia gama de sitios web a los que dirigirse que también sean pertinentes para tu marca o producto o servicio.

Por ejemplo, una clínica dental enfocada en niños, será relevante para muchos blogs de mamás, pero también sería una buena opción, dirigirse a otros tipos de sitios como:

-Recursos para padres.

-Directorios específicos del sector.

-Páginas de la comunidad local.

-Sitios de información médica y de salud.

-Sitios web de desarrollo y cuidado infantil.

Los enlaces de una amplia gama de sitios web señalará un perfil de enlace natural y demuestra autoridad a Google.

Por último, debes seleccionar las páginas que más te interesa que tu web reciba los enlaces.

No todas las páginas de tu sitio serán dignas de ser enlazadas, así que te verás obligado a diversificar o dirigir los enlaces a las páginas con más relevancia para tu negocio.

También tienes que crear una estrategia de enlazado interno para mostrar a Google cuales son las páginas principales de tu página web.

La obtención de enlaces a un grupo diverso de páginas de tu sitio cultivará un perfil de enlaces naturales y aumentará la autoridad y la confianza de tu dominio.

Esperamos que la información haya sido de tu interés, y que nos comentes qué te ha parecido el artículo y otros temas que pienses que puedan ser interesantes. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Escribe tus comentarios y entra en nuestra web para informarte en acciones de marketing digital. ¡ Te leemos!.

La entrada ¿Cómo diversificar tu estrategia de contenido? se publicó primero en LargoSmile.

El futuro de la búsqueda parece que tendrá considerablemente menos búsquedas, y esto no es sólo el final de los 10 enlaces en las páginas de búsqueda, sino que se trata de cambios mucho más fundamentales.

Hablemos de algunos de esos cambios ahora, y lo que significan para el posicionamiento SEO.

Google Discover.

Google Discover es un motor de recomendación de contenido que sugiere contenido en la web basándose en el historial de búsqueda y en el comportamiento del usuario en tu teléfono móvil.

Discover no es completamente nuevo (se introdujo en diciembre de 2016 como Google Feed). Pero Google hizo un cambio importante a finales de octubre (anunciado en septiembre) cuando lo añadió a la página principal de Google.

La renovación y el cambio de marca de Discover añadió características como:

-Encabezados de temas para categorizar los resultados de los feeds.

-Más imágenes y videos.

-Contenido siempre actualizado, en lugar de sólo contenido vigente.

-Una palanca para indicar a Google si quieres más o menos contenido similar a una recomendación.

-Google afirma que las recomendaciones están personalizadas según tu nivel de experiencia con un tema.

Google Discover no tiene apariencia de nada novedoso o revolucionario.

Nuestras redes sociales ya están dominadas por motores de recomendación de contenido, y el motor de recomendación de contenido de YouTube es responsable del 70% del tiempo que pasas en el sitio.

Pero Discover podría tener implicaciones masivas para el futuro de cómo los usuarios interactúan con el contenido de la web.

Aunque es poco probable que Discover alcance el nivel del 70% del motor de recomendación de contenidos de YouTube, si se traga incluso una porción relativamente pequeña de la búsqueda en Google, digamos el 10%, ninguna estrategia de SEO estará completa sin una táctica para ganar ese tipo de tráfico, especialmente porque permitirá a las empresas llegar a clientes potenciales, que ni siquiera están buscando los términos relevantes todavía.

Google Assistant o Asistente Virtual.

Para la mayoría de los usuarios, Google Assistant es una revolución silenciosa y en gran parte invisible.

Su introducción en los dispositivos Android en febrero de 2017 probablemente dejó a la mayoría de los usuarios con la sensación de que era poco más que una actualización de Google Now, y en cierto sentido eso es exactamente lo que es.

Pero a medida que Google Assistant crezca, influirá cada vez más en la forma en que los usuarios interactúan con la web y disminuirá la dependencia de la búsqueda.

Como su predecesor, Assistant puede:

– Buscar en la web.

-Programar eventos y alarmas.

-Mostrar la información de la cuenta de Google.

-Ajustar la configuración del dispositivo.

Pero la diferencia crucial es su capacidad de entablar conversaciones bidireccionales, lo que permite a los usuarios obtener respuestas del sistema sin ni siquiera mirar un resultado de búsqueda.

Un cambio increíblemente importante para el futuro de los negocios y de la web es la introducción de Google Express, la capacidad de añadir productos a un carrito de la compra y de realizar pedidos totalmente a través de Assistant.

Sin embargo, esta función se limita a las empresas que se asocian explícitamente con Google Express, un cambio increíblemente drástico con respecto al motor de búsqueda de Google y su rastreo de la Web abierta.

Assistant también puede identificar qué son algunas imágenes. Google Duplex, también permite a Assistant llamar a las empresas para programar citas y otras acciones similares en nombre del usuario, pero con una voz humana que suena natural en lugar de una robótica.

Cuanto más confíen los usuarios en Assistant, menos dependerán de los resultados de búsqueda de Google, y más empresas que esperan adaptarse tendrán que pensar en otras formas de hacerlo:

-Aprovechar los algoritmos de Assistant y otras tecnologías emergentes para llenar los vacíos.

-Ajustar sus estrategias de SEO para dirigirse al tipo de comportamiento que es exclusivo de la búsqueda y de la búsqueda sola.

La confirmación de que Google tiene una nueva dirección.

En el 20º aniversario de Google, Google anunció que su producto de búsqueda cerraba un viejo capítulo y abría uno nuevo, con importantes nuevos principios de conducción añadidos.

Comenzaron por aclarar que estos viejos principios no desaparecerían:

-Enfocarse en servir las necesidades de información del usuario.

-Proporcionar la información más relevante y de alta calidad lo más rápido posible.

-Usando un enfoque algorítmico.

-Probando rigurosamente cada cambio, incluyendo el uso de pautas de calificación de calidad para definir los objetivos de búsqueda.

Esto significa que debe continuar:

-Poner al usuario en primer lugar.

-Siendo preciso y relevante.

-Tener algún conocimiento de los algoritmos.

-Cumplir con las directrices de calificación de calidad de Google.

Pero los siguientes principios representan una dirección dramáticamente nueva para la Búsqueda de Google:

Pasar de las respuestas a los viajes dirigidos.

Google está añadiendo nuevas funciones que permitirán a los usuarios retomar donde lo dejaron, cambiando el enfoque de las respuestas a corto plazo a proyectos más grandes y continuos.

Actualmente, esto ya incluye tarjetas de actividad con las páginas visitadas anteriormente y las consultas  buscadas, la posibilidad de añadir contenido y pestañas que sugieren lo que hay que aprender a continuación, personalizadas según el historial de búsqueda del usuario.

También se ha añadido una nueva capa de temas al Gráfico de conocimiento, lo que permite a Google sacar a la superficie sugerencias de contenido de siempre para los usuarios interesados en un tema en particular.

Pasando de las consultas a las formas de proporcionar información sin preguntas.

Tal vez el cambio más importante que hay que observar con atención es que Google está buscando formas de ayudar a los usuarios que ni siquiera realizan una consulta de búsqueda.

Google Discover es fundamental en este esfuerzo y la inclusión de contenido perenne o continuo, no sólo de contenido fresco, representa un cambio importante en la forma en que Google piensa sobre el feed. Esto significa que cada vez más contenido de búsqueda tradicional se convertirá en contenido de feeds.

El cambio del texto a la representación visual.

Google está haciendo importantes cambios en la forma en que se presenta la información al agregar nuevas capacidades visuales.

Están introduciendo Historias AMP generadas algorítmicamente, compilaciones de video con texto de leyenda relevante como la edad y eventos notables en la vida de una persona.

Se han añadido nuevos videos destacados a la búsqueda, diseñados para ofrecer una visión general de los temas que te interesan.

La búsqueda de imágenes también se ha actualizado para que las imágenes que aparecen en las páginas con contenido relevante tengan prioridad y las páginas en las que la imagen es fundamental para el contenido tengan un mejor posicionamiento.

También se han agregado subtítulos y búsquedas sugeridas.

Por último, la lente de Google permite realizar búsquedas visuales basadas en objetos que la Inteligencia Artificial de Google puede detectar en la imagen.

Estos cambios en la búsqueda están pasando desapercibidos por ahora, ya que el comportamiento del usuario rara vez cambia de la noche a la mañana.

Pero la probabilidad de que estas características y la nueva dirección de Google tengan un impacto dramático en el funcionamiento de las búsquedas orgánicas a partir de ahora es muy alta.

Los profesionales que nos dedicamos al SEO que ignoren estos cambios y continúen operando con la mentalidad antigua, se encontrarán cediendo terreno frente a su competencia.

Posicionamiento SEO después de la búsqueda.

Mientras que las consultas siempre serán una parte importante de la forma en que encontramos información online a través de los buscadores, ahora estamos entrando en una nueva era de búsqueda.

Una era que exige que empecemos a cambiar la forma de pensar sobre nuevas estrategias de SEO desde ya , mientras que podamos aprovechar esta situación.

La situación no es muy distinta a la de la primera vez que Google entró en escena en 1998, cuando se vislumbraban nuevas oportunidades que la mayoría de los usuarios de la época desconocían y para las que no estaban preparados.

A medida que el paisaje tecnológico cambia, tendremos que alterar nuestras estrategias y empezar a pensar en preguntas e ideas como éstas en nuestra visión del futuro de nuestras marcas:

-Parece inevitable centrarse menos en las consultas y más en el contexto. ¿Dónde encaja nuestro contenido en el customer journey del usuario? ¿Qué habrían aprendido antes de consumirlo y qué necesitarán saber a continuación? Tened en cuenta que esto es mucho más vital que un simple cambio de palabras clave a temas, esto ya está ocurriendo. El descubrimiento sin dudas es mucho más fundamental e impacta nuestras estrategias de una manera mucho más profunda.

-¿Cómo podemos crear contenido y recursos que los usuarios querrán marcar y añadir a sus colecciones?

-¿Por qué recomendará Google nuestro contenido como un recurso siempre útil en Discover, y para qué tipo de usuario?

-¿Podemos asociarnos con Google en productos emergentes? ¿Cómo nos adaptamos cuando no podemos?

-¿Cómo deberíamos incorporar historias de AMP y contenido visual similar en nuestra estrategia de contenido?

-¿Qué tipo de contenido será siempre exclusivo de la búsqueda basada en consultas y deberíamos centrarnos más o menos en este tipo de contenido?

-¿Qué tipos de contenido podrán sustituir en última instancia las capacidades de la Inteligencia Artificial de Google por completo y en qué plazo? ¿Qué es lo que el Asistente de Google y sus sucesores nunca podrán hacer que sólo el contenido puede hacer?

-¿Hasta qué punto es posible que los SEO adopten una estrategia de post-contenido?.

Con el futuro de la búsqueda, teniendo a Google centrando sus estrategias en la búsqueda, tendremos que ser más creativos a la hora de crear nuestras estrategias de posicionamiento web.

Debemos reconocer que el contenido comercial nunca ha sido la prioridad de Google. Siempre se ha centrado en proporcionar información de calidad y que aporte valor a su visitantes.

Los profesionales de SEO debemos de pensar en grande como lo hace Google.

Con los cambios que se vislumbran en el horizonte también señalan que la industria de SEO debe empezar a pensar en grande como lo hace Google.

¿Qué significa eso de pensar en grande?

Significa expandir el alcance del SEO de la búsqueda al mundo más amplio donde los algoritmos y el marketing se cruzan.

Es hora de empezar a pensar más en cómo se aplican nuestras habilidades:

-Motores de recomendación de contenido.

-Algoritmos de medios sociales.

-Motores de recomendación de productos para el comercio electrónico.

-Los algoritmos de búsqueda de Amazon.

-Los dispositivos inteligentes, las casas inteligentes, y la conectividad de las cosas.

-Aplicaciones para móviles.

-La realidad aumentada.

-A través de la Analítica Digital y la medición de los datos para aportar valor.

-Estudio del uso y diseño que aporten un customer journey de calidad.

A medida que se cierran las puertas de la búsqueda, se abren nuevas ventanas en todas partes donde los usuarios interactúan con algoritmos que se conectan a la web y al mundo digital más amplio.

Los profesionales de SEO no debemos ver el declive de la búsqueda tradicional como una sentencia de muerte para el sector.

En su lugar, deberíamos ver el papel inexorablemente creciente que juegan los algoritmos en la vida de las personas como un terreno fértil lleno de posibilidades emergentes.

Debemos innovar y estar atentos a todos los movimientos que se produzcan y estar preparados para ser los primeros en liderar estas nuevas propuestas. 

Contacta con nosotros, entra en nuestra página web y échale un ojo a nuestros proyectos y casos de éxito y descubre que podemos hacer por ti.

La entrada Las nuevas búsquedas de Google. se publicó primero en LargoSmile.

Pero según un estudio realizado hace unos años, a pocas personas les gusta realizar una  investigación de palabras clave.

La investigación de palabras clave fue clasificada como una de las tres tareas más difíciles por los profesionales de SEO (detrás de la construcción de enlaces y la creación de contenido).

Eso puede ser porque el 66% de nosotros realizamos nuestra investigación de palabras clave internamente en vez de buscar un especialista o subcontratarla.

La investigación de palabras clave también puede ser una tarea desalentadora ya que casi el 44% de nosotros sólo lo hacemos cuando tenemos que hacerlo. Tiene sentido.

Cuando se hace la investigación de palabras clave de forma dispersa, puede parecer un proyecto enorme, y hay bastantes trampas que hacen que parezca aún más laborioso.

Cuando encuestamos a los profesionales de SEO en Twitter sobre lo que ellos piensan que son los mayores errores que cometen las empresas y los profesionales de marketing al realizar una investigación de palabras clave, obtuvimos casi 40 respuestas, pero muchas de ellas se referían a los mismos temas.

Aquí hay una lista de los errores más frecuentes y que nunca debes cometer cuando realizas de investigación de palabras o keyword research:

1. Olvidando la intención del buscador.

Mucha gente mencionó que el mayor error de la investigación de palabras clave fue olvidarse de examinar realmente la intención del buscador.

¿Qué sentido tiene posicionar tu sitio web o contenido para una consulta que no coincide con lo que el usuario está buscando en Google?.

Muchos profesionales del marketing están más obsesionados con el tráfico, que con el resultado final, las conversiones. Y ahí es donde entra en juego la intención del buscador.

La intención del buscador examina lo que el usuario está buscando realmente cuando busca algo en internet. Si tienes un restaurante, lo más probable es que la gente quiera las recetas o sugerencias de que comer en tu restaurante, no un ensayo de 2.000 palabras sobre lo que significó esta comida para ti en tu infancia. Adapta tu contenido a lo que la gente está buscando realmente o asegúrate de que las preguntas son las correctas y están dirigiendo el tráfico a tu sitio web.

2. No revisar los primeros puestos de las SERP.s.

Parte de la comprensión de la intención de búsqueda en los buscadores y lo que los motores de búsqueda entienden, es la intención de búsqueda que realizan los usuarios. Lo único que tienes que hacer es mirar realmente la SERPs. Mucha gente pierde demasiado tiempo en buscar en las herramientas, y no miran lo que en realidad es el ranking de las palabras clave.

Es posible que veas que el contenido que Google sirve a los usuarios para una consulta concreta, no coincide con el contenido que tiene para esa palabra clave. Tal vez estés escribiendo un blog, pero los motores de búsqueda interpretan que la consulta necesita el resultado de una página de productos.

Observamos qué tipo de contenido está posicionado para esa palabra clave y modelamos su contenido a lo que aparece en las primeras posiciones.

3. No ver más allá de las métricas de, volumen de búsquedas.

Muchas veces la investigación de palabras clave involucra métricas que no necesariamente te dicen qué es lo mejor para tu negocio. Claro, queremos ir tras términos que impulsen el mayor tráfico y ayuden a mejorar las métricas importantes, pero no siempre tiene sentido que todos los negocios vayan tras las palabras clave de mayor volumen.

No sólo es importante darse cuenta de lo que es razonable para que tu sitio se posicione lo más alto posible, sino también qué tipos de consultas usarán realmente tus buscadores para encontrar la solución a tu problema. No te concentres demasiado en el volumen solamente, mira también otros factores que pueden afectar a tu contenido.

4. No dar importancia al Long-Tail de las palabras clave.

Parte de centrarse únicamente en el volumen es descartar las palabras clave de cola larga o long-tail. Mientras que las palabras clave de cola larga a menudo tienen un volumen más bajo, a menudo representan una etapa más baja del embudo, lo que significa que un usuario está más preparado para comprar o más cerca de una conversión.

Pero apuntar incluso a la parte superior del embudo de las palabras clave de cola larga significa que probablemente haya menos competencia y que estás respondiendo a la pregunta exacta de un buscador, lo que hace que sea más probable que confíen en tu marca como el experto en esa área y que vuelvan cuando estén buscando hacer una compra.

5. No hablar con gente real.

Además de las herramientas de SEO y las SERP, es crucial que hables con gente real en tu búsqueda de palabras clave. A través de todas las acciones que están en tu web, seguro que puedes obtener mucha información de tus clientes, envíales formularios donde les preguntes de forma abierta sobre lo que te interese de tu negocio y saca conclusiones que puedas aplicar a tus contenidos o fichas de producto. También puedes hablar con la gente de tu negocio que está en primera línea con los clientes.

Escucha qué lenguaje usan, qué problemas tienen, qué preguntas hacen que podrían ser respondidas por el contenido de tu sitio web

6. Insertar palabras clave después de escribir un artículo.

Lamentablemente, la investigación de palabras clave se hace a menudo con el contenido ya escrito. O los redactores  que no están familiarizados con las mejores prácticas del posicionamiento SEO piensan , que sólo necesitan repetir la palabra clave infinitas veces. En cambio, la investigación de palabras clave debe ser una base sobre la cual se construya toda la publicidad PPC  o SEM y de contenido. No es un complemento. Tu sitio no puede satisfacer las necesidades de los usuarios y tener un buen rendimiento en los rankings cuando la investigación es una idea tardía.

7. No saber donde está buscando tu público.

Además de comprobar las SERP reales para el tipo de contenido que los usuarios están buscando en cada consulta, también es importante comprobar otras opciones de búsqueda para ver a dónde va la gente en busca de información. Como ejemplo personal, si algo en nuestra casa se estropea , es posible que busques un tutorial en YouTube. Pero también tienes que investigar palabras clave en lugares como Twitter, Reddit, y otras plataformas que no son de Google.

Extiende tu investigación más allá de las herramientas y medios tradicionales a lugares en la web donde tu usuario objetivo realmente va a encontrar respuestas a todo lo que necesita resolver.

8. Centrarse demasiado en la coincidencia exacta.

Si alguna vez has oído el viejo chiste del SEO (un redactor de SEO entra en un bar, parrilla, pub, taberna irlandesa, barman, bebidas, cerveza, vino, cafe…). Con el conocimiento que tiene Google del Procesamiento del Lenguaje Natural y de las entidades relacionadas, no es necesario atiborrar tu contenido con todas las palabras clave relacionadas que se te ocurran. Con demasiada frecuencia, las empresas y los clientes se atascan en asegurar la coincidencia exacta de una palabra clave y todas sus variaciones tienen que ser incluidas en tu contenido para que se posicione. Asegúrate de escribir el contenido de la manera en que se lo explicarías a alguien por teléfono, debe ser claro y conciso.

No tienes porque repetir palabras si no son necesarias, debes escribir de forma natural y comprensible para cualquier persona.

9. Ignorando la localización.

Una vez tuvimos un cliente de una tienda de muebles que quería posicionar un producto específico, una estantería para despensas. Rastrearon e investigaron el posicionamiento de las palabras clave relacionadas con su producto de despensa y nunca pudieron llegar al número 1. Cuando empezamos a trabajar, les mostramos que cuando alguien buscaba las palabras clave a las que apuntaba, Google mostraba a los buscadores dónde podían comprar sistemas de estanterías de despensa cerca de ellos. Hay muchos factores que influyen en la selección de los resultados correcto para los buscadores, incluyendo la estacionalidad, la localización, las búsquedas anteriores y más.

El SEO LOCAL tiene cada vez más presencia y representación en Google ya que la geolocalización es muy importante.

10. No enfocarse en temas más amplios.

Mientras que estamos evitando crear contenido sólo y exclusivamente para la coincidencia exacta de la palabra clave, también es crucial que nos alejemos un poco en nuestra investigación. Enfocarse en temas más amplios en la investigación y en los procesos de creación de contenido puede ayudar a generar nuevas ideas y puede ayudar a que el flujo de un post o ficha de producto fluya de manera natural. El modelo de agrupación de contenidos puede ayudar con el enlazado interno.

Amplía tu investigación para ir más allá de las palabras clave específicas y expande tus propuestas de nuevos contenidos.

11. No ser consciente de los competidores.

Las empresas tienen una idea de quiénes pueden ser sus principales competidores de productos o servicios, pero a menudo eso no se corresponde con quiénes son sus competidores en las búsquedas que aparecen en la  SERP. Es crucial saber quiénes son tus competidores para los búsquedas y términos de búsqueda que estás tratando de posicionar,  porque esto te ayudará a entender que contenidos tienes que crear para que le gusten a tus potenciales clientes y por ende a Google.

Asegúrate de que la investigación de la competencia también es parte de tu proceso de investigación de palabras claves y de que temas relacionados crean tus contenidos.

12. No evaluar correctamente la dificultad de las palabras clave que queremos posicionar.

Muchas herramientas de investigación de palabras clave ofrecen una variación de la dificultad de las palabras clave, que es su evaluación de cuán competitivo es un determinado tema en los motores de búsqueda. Sin embargo, esa evaluación no suele incluir la información y el posicionamiento de tu sitio concreto sino un análisis global. Si tienes una web nueva o estás tratando de entrar en un nuevo sector, puede ser mucho más difícil de posicionar ya que no tienes la autoridad  y deberás crearla para aparecer en las búsquedas sobre tu sector.

Ten muy en cuenta estos factores cuando realices la investigación de palabras clave y seas consciente de este hecho.

Siempre nos gusta tener acceso a estas herramientas lo antes posible.

13. Dejar que los clientes elijan los términos de búsqueda.

¿Alguna vez has tenido un cliente que quiera ocupar el primer lugar?. A veces, sin embargo, la palabra clave que están buscando desesperadamente es por vanidad y no les llevará a conversiones o ayudará a conseguir los objetivos de su negocio.

Asegúrate de ser el experto en lo que realmente importa en el SEO, es decir, conducir el tráfico cualificado que convierte y mejora los ingresos.

La entrada 13 errores que debes evitar cuando realices un keyword research. se publicó primero en LargoSmile.

No sólo eso, las preguntas le mostrarán a los posibles clientes que sabes hacer tu trabajo y que estás dispuesto a trabajar de forma conjunta para conseguir los mejores resultados para su empresa.

La clave aquí es hacer las cosas lo más fácil posible para el cliente, vamos a comenzar con la lista.

Hay una tendencia a abstenerse de hacer demasiadas preguntas por miedo a molestar al cliente antes de tener la oportunidad de entrar en harina. El problema es que si no haces suficientes preguntas al principio, es probable que te embarques en un viaje desconocido.

“Pregunta ahora y evita posibles problemas en el futuro”

Algunas de estas cosas se pueden preguntar en una reunión cara a cara, por teléfono o en Skype. Otras pueden enviarlas al cliente por correo para que pueda ofrecer sus opiniones y centrarse en lo que más le interesa a su negocio.

Hay muchas maneras de reunir este tipo de información.

-Formulario con las presuntas que tu consideres importantes.

-Formulario de preguntas del negocio del cliente.

-Formulario de preguntas del sector.

-Formulario de objetivos a conseguir.

Para que sea lo más rápido y sencillo posible para el cliente, nos gusta usar Google Sheets.

¿ Por qué utilizar una hoja de cálculo de Google y Google Drive?

-Es fácil de compartir a través del enlace.

-Puedes enlazarlo desde otros documentos (como su propuesta, por ejemplo).

-Las actualizaciones se guardan en tiempo real.

-Múltiples personas pueden editar al mismo tiempo sin conflicto.

-No es necesario descargar, abrir y guardar como se hace con Excel.

Una vez que se haya preparado el archivo para conseguir toda la información, estarás listo para comenzar tu nueva aventura con el cliente.

La primera ronda de preguntas es para clientes potenciales. Más abajo hemos enumerado algunas preguntas más para hacer cuando el cliente haya firmado en la línea punteada de nuestro contrato.

1. ¿Puedo tener acceso a los siguientes elementos?

Siempre nos gusta tener acceso a estas herramientas lo antes posible.

-CMS del sitio web.

-Blog CMS.

-Google Search Console.

-Google Analytics.

-Google Adwords.

¿Google Ads?, si claro, pero si no tiene nada que ver con el SEO. Tal vez no, pero hay un montón de datos útiles que podrían ayudarte a entender qué tipo de búsquedas orgánicas funcionan mejor.

Usando esa información puedes construir mejor una estrategia para conseguir posicionar la web de tus clientes de forma más rápida y sencilla.

Los clientes potenciales podrían ser reacios a darte acceso a todas esas cuentas desde el principio. Pero si no preguntas, no consigues.

Si son reacios, trata de explicarles por qué es importante. Algo como diseñar un estrategia SEO sin datos es como tratar de ponerle la cola a un burro con los ojos vendados. Debería de entenderlo y facilitarte los datos.

Si tiene alguna duda, para despejar, le puedes presentar un acuerdo de confidencialidad  para su tranquilidad.

2. ¿Cuáles son sus principales objetivos?

Es probable que tengas una buena idea de cuáles deben ser sus objetivos y KPIs, pero siempre es bueno escuchar de boca de tu cliente. Esta información te dará los puntos de conversación necesarios para ayudar al cliente a entender si sus objetivos y KPI son realistas y se pueden alcanzar.

Esto nos dará una visión de cuánto tiempo (sólo una estimación) e inversión serán necesarios para conseguirlos.

3. ¿Cuál es su ROI actual y su ROI objetivo?

Sin duda, no todos los clientes sabrán cómo responder a esto o si tendrán datos que nos puedan ayudar. Pero si lo hacen, nos aportará una visión de la situación actual y de lo que podemos llegar a mejorar. Intenta averiguar el coste medio de adquisición de clientes y lo ideal sería desglosarlo por canal de adquisición del tráfico web.

Esto podría descubrir la necesidad de una revisión y auditoría de seguimiento de la conversión que tu podrías incluir en tu propuesta.

4. ¿Quién es su cliente ideal?¿A quien queremos vender los servicios o productos?

Realizaremos una auditoría con el cliente para saber quien es el “buyer persona”. persona al que debemos atacar y conseguir que compre nuestros productos o servicios. El cliente te tiene que explicar en que se centra para diseñar sus estrategia de ventas y a las personas que quiere llegar.

Nuestro trabajo será probar si realmente estamos impactando a las personas adecuadas o tenemos que cambiar el objetivo, ya que a las personas que pensábamos que les podría gustar no les gusta y si a otro segmento totalmente diferentes. También podemos encontrar nuevos nichos de mercado que todavía no se habían explorado.

5. ¿Donde queremos vender nuestros productos o servicios?

Tenemos que tener muy claro a donde se quiere dirigir nuestro cliente ya que de esto dependerá nuestra estrategia y tenemos varios escenarios posibles:

Cliente de SEO LOCAL.

El primer peldaño para el posicionamiento SEO es aparecer el primero en las búsquedas orgánicas que se realizan en tu localidad, para crear una estrategia de SEO LOCAL debemos estar dados de alta en Google My Business, debemos estar presentes en directorios locales, nuestra estrategia de palabras claves debe estar centrada en posicionar nuestro negocio en nuestra población.

Cliente de SEO NACIONAL.

El segundo peldaño es el posicionamiento SEO para posicionar nuestro negocio para que cualquier persona que realiza una búsqueda en Google encuentre nuestro negocio en Barcelona, Murcia o Pamplona.

La estrategia de palabras claves será diferente, los enlaces que debemos conseguir serán diferentes y por supuesto tendremos más competencia.

Para crear una estrategia SEO para un Ecommerce que quiera vender sus productos a nivel nacional se debe diseñar de forma muy diferente a una estrategia de SEO LOCAL, con una visión de negocio diferente.

Cliente de SEO INTERNACIONAL.

El último peldaño es crear una estrategia de posicionamiento para colonizar el mercado internacional.

Para este tipo de complementaciones debemos estar muy bien preparados y tener un equipo de soporte importante, vamos a cambiar de idioma, los gustos de la personas cambian y debemos de crear una estrategia específica para cada país.

-Con el idioma nativo del país.

-Conociendo los gustos de sus habitantes.

-Con diferentes necesidades.

-Conociendo sus costumbres.

-incluso modificando nuestros productos a las necesidades de ese país en concreto.

Para desarrollar una estrategia mundial, la empresa tiene que ser muy grande y tener un conocimiento y posición en el negocio de forma predominante.

6. ¿Cuál es su principal USP(Unique Selling Proposition)?

Esto es algo que probablemente puedas resolver por ti mismo, pero si no está claro, pregunta.“ Qué es lo que nos hace diferentes y mejores”. Nos gusta averiguar qué es lo que el cliente piensa que le hace destacar de la competencia. Como parte de tu oferta de consultoría, podrías hablar de las formas en que pueden aprovechar mejor sus USPs. ¿Están usando los USP en sus metadatos para obtener un mayor CTR de las SERP? ¿El contenido que publican en tu página destaca o hablas sobre tu USP? ¿Cómo puede ayudarte a aprovechar sus características únicas?.

7. ¿En qué partes de su estrategia de marketing digital está invirtiendo nuestro cliente?

Averígua qué tipo de estrategia  de marketing está siguiendo el cliente. Lo ideal sería saber cuánto están gastando en cada segmento del marketing (Publicidad de Pago o PPC en Google Ads o Facebook Ads, etc ). En ocasiones estas inversiones no tendrán mucha visibilidad para nuestro objetivo, pero pueden darnos pistas de cómo enfocan el negocio y puede ser de ayuda. 

En algunos casos, puede que descubras que están gastando en otras cosas que también podrías gestionar tú mismo (publicidad de pago y campañas de email marketing) podría ser otra vía de negocio en el cliente.

Nos gusta preguntar cuánto están dedicando al marketing tradicional como la publicidad en periódicos y revistas. Siempre es interesante ver cuánto las empresas siguen comprometiéndose con partes del negocio con gran peso.

8. ¿Quién fue su agencia de marketing anterior o actual?

Saber quién dirigía la estrategia de posicionamiento y estrategias de marketing en el pasado podría dar una idea de lo que ha estado sucediendo y la calidad del trabajo realizado.

9. ¿Hay algún documento de marketing o posicionamiento que podamos ver?

Es una pregunta un poco descarada, pero como dijimos, si no preguntas, no consigues información. Pregúntale a tu cliente si te puede enviar algún documento antiguo relacionado con antiguos trabajos relacionados con el posicionamiento o estrategias de comunicación, en el que veamos las personas que gestionaban el posicionamiento. Puede que haya alguna información clave sobre la que puedas construir una nueva estrategia y eliminar estrategias que no han conseguido los objetivos deseados.

10. ¿Alguna vez has tenido alguna penalización de Google?

Si tienes acceso a Google Analytics, pronto lo descubrirás, pero pregunta al cliente, si tiene conocimiento de haber tenido alguna vez una penalización manual o algorítmica. Saber si el dominio ha sufrido alguna penalización de cualquier tipo nos puede ayudar a entender el posicionamiento actual de la web y donde tenemos que empezar a construir una nueva reputación o imagen de marca.

De todas maneras las herramientas SEO nos darán pistas de la calidad de los enlaces, autoridad del dominio etc.

11. ¿Cuál es su nivel de comprensión o si saben realmente que es el posicionamiento?

No es una pregunta fácil de responder para la gente, pero nos gusta tratar de medir el nivel de comprensión de los clientes potenciales con el mundo del SEO. Saber cuánto saben te permitirá comunicarse con ellos de manera efectiva. El mundo del SEO no tiene por qué asustar a aquellos que no saben mucho sobre él. Haz todo lo que puedas para comunicar las complejidades en términos simples y tendrás un cliente de por vida.

12. ¿A quién considera que son sus verdaderos competidores?

Habrás hecho tus búsquedas y revisiones para saber dónde nos estamos metiendo, pero siempre es bueno saber de boca del cliente quienes son sus competidores. En algunos casos, puede que trabajemos con clientes de sectores que no conocíamos o que están empezando a posicionarse y no sabíamos de su existencia. Recopilar esta información significa que puedes añadir más puntos de referencia y también educar al cliente sobre quiénes son sus verdaderos competidores en los buscadores y como superarlos con nuestra estrategia de posicionamiento con la investigación realizada.

13. ¿Es usted propietario de otros dominios?

Siempre es bueno saber qué otros activos web tiene tu cliente, y si quieren gestionar esos sitios también. Porque quizás hoy firmes un contrato para gestionar un dominio concreto y mañana te diga el cliente que el resto de dominios también son tu responsabilidad cuando no lo son. Dejar las cosas claras desde el principio te ahorrará dolores de cabeza, los servicios que prestemos al cliente deben quedar por escrito y así no habrá ninguna duda por ambas partes.

14. ¿Tiene el cliente un desarrollador interno o propio de la empresa?

Esto depende de tu cliente si tiene la intención de implementar todos los cambios técnicos por sí mismo. Si ese es el caso, ténlo  presente cuando prepares el presupuesto. Sin embargo, si estás ofreciendo solo servicios de consultoría, debes asegurarte de que el personal de tu cliente entiende todas las propuestas enviadas ya que sabe implementarlas. Siempre ser transparente desde el principio y hablar de como y quien realizará las implementaciones técnicas.

15. ¿Qué nivel de apoyo tendremos del equipo interno?

Además del desarrollador, querrán saber con quien colaborarán y si pueden dedicar el tiempo suficiente para que la asociación funcione de forma correcta. Aprovecha esta oportunidad para averiguar si tienen redactores de contenido, diseñadores o gestores de redes sociales. Esta información también te ayudará a determinar cuánto cobrar por la redacción y la creación de activos de diseño para la parte de marketing de contenido de tu contrato.

16. ¿En qué tipo de CMS se construyó el sitio web?

Por lo general, tú puedes resolver esta pregunta por tí mismo, y si te dan el acceso directo, entonces perfecto. Pero si no es tan obvio, haz la pregunta. Es bueno saber de antemano cuán amigable para el SEO va a ser el back-end. Si se trata de una construcción personalizada o a medida de las necesidades del cliente, querrás asegurarte de que tiene toda la funcionalidad adecuada para la optimización de la página web que vamos a realizar.

Si es un completo desastre, ahora es el momento de hablar de una actualización. No hay nada peor que empezar una estrategia de posicionamiento y descubrir que estás trabajando con el peor CMS del mundo.

17. ¿Hay algún plan de rediseñar la página web?

Antes de trabajar con un nuevo cliente, nos gusta evaluar si su sitio web está optimizado o es muy antiguo. Si es más antigua que una Nintendo Game Boy, lo más probable es que no se convierta en un caramelo. En ese caso, cualquier estrategia de SEO no tendrá ningún efecto y será tirar el tiempo y lo que es peor el dinero del cliente.

Si es posible realizar actualizaciones o crear un nuevo diseño de página web, será una de sus primeras peticiones, ya que sin una página web efectiva no servirá de nada. También seguro que estaremos encantados de que algún miembro de nuestro equipo de diseño web, pueda crear una nueva página web efectiva para nuestra estrategia y atractiva para nuestros visitantes.

18. ¿Cuál es su presupuesto para posicionamiento y estrategia SEO?

No se trata sólo de ganar dinero para la agencia, se trata de preguntarse. ¿Tienen estos clientes potenciales suficiente presupuesto para posicionarse en su sector y superar a la competencia?. Si la respuesta es no, aléjate. En nuestra opinión, no es ético trabajar en SEO para un cliente que no tiene el presupuesto necesario para competir y optar a estar en las primeras posiciones de las páginas de Google. No veas a los clientes como negocio a corto plazo, busca clientes sostenibles en el tiempo y donde se puedan esperar el tiempo necesario para ver los resultados del trabajo realizado.

Según nuestra experiencia, no muchas empresas están dispuestas a responder a esto desde el principio, pero cuanto antes lo averigüe, menos tiempo perderá para ambas partes. Para saber la inversión real que el cliente quiere o puede dedicar a su proyecto, es mejor dejarlo por escrito de antemano.

19. ¿Cuánto tiempo van a dedicar al proyecto?

Esto es algo que deberías insinuar en la fase de propuesta. El cliente debe saber que necesita dedicar algo de tiempo para que la colaboración entre el cliente y nosotros fluya de forma correcta. El cliente puede realizar cambios en su negocio, como lanzamiento de nuevos productos o servicios, dar de baja otros, y nosotros como gestores de su estrategia debemos estar informados. Quizá lo que necesite sea un equipo de gente autónoma y que no le complique la vida, pero sin duda deberemos mostrarle todas las grandes cosas que estás haciendo y se fijarán reuniones periódicas donde podremos analizar la situación de nuestra estrategia y los avances que estamos realizando.

20. ¿Tiene el cliente un estilo para la redacción de contenidos?

Esto va de la mano con las directrices de la marca. Nos gusta tener una reunión con cualquier redactor de la casa y trabajar de forma conjunta. Asegúrate de tener un gran equipo de redactores que conozcan bien el sector de tus nuevos clientes y las palabras claves más relevantes de estos negocios. A medida que la estrategia SEO se fusiona con las redes sociales, los influencers y cualquier parte del marketing digital, será cada vez más importante tener buenos redactores creativos en la agencia.

Y por último las acciones esenciales para cuando captamos un cliente nuevo. Como parte del proceso de descubrimiento del cliente, os dejamos diez acciones que nos gusta tomar para asegurarnos de que nuestra investigación sea lo más profunda posible.

-Realizar una auditoría técnica de SEO.

-Leer las páginas de su sitio web/blog.

-Comprobar y revisar su embudo de ventas.

-Suscribirse a su boletín de noticias.

-Investigar a los competidores.

-Investigar a sus empleados en LinkedIn.

-Hablar con varios miembros de su equipo.

-Comprobar su presencia en las redes sociales.

-Leer las críticas sobre la marca y hablar con sus clientes.

No se trata de hacer un interrogatorio policial, pero sí cuanta más información tengamos del “posible cliente”, antes podremos resolver sus problemas y crear nuevas oportunidades de negocio.

Preguntar no debe ser incómodo ya que las preguntas son para construir una buena relación, y lo mejor que le puede pasar es que el cliente sea sincero y nos diga la verdad por muy mala o dura que sea, nos ahorrará tiempo y dinero para todos.

Se  trata de quitarle al cliente tanto trabajo como sea posible. Entra en nuestra página web y descubre las ventajas de tener una agencia de marketing online a tu lado, y trabajar juntos. 

La entrada 20 preguntas que debes hacerle a tu cliente antes de empezar la estrategia de marketing y posicionamiento SEO. se publicó primero en LargoSmile.

A partir de ahí, todos los mensajes sistemáticos o subcategorías  relacionadas con ese núcleo temático se enlazan desde la página del tema principal, casi como una rueda.

Si has trabajado en marketing durante al menos un minuto, es probable que hayas oído hablar de grupos o núcleos temáticos.

Este modelo es ideal para el posicionamiento SEO Asegura que las páginas de nuestro sitio estén todas enlazadas  internamente, relacionadas con la identidad de la marca en general, y bien estructuradas para que los usuarios encuentren lo que necesitan.

Pero a este modelo le falta algo: «averiguar lo que el usuario realmente necesita».

Dirigido a la «audiencia imaginaria».

En el marketing digital, es fácil desprenderse de nuestro público objetivo.

Terminamos optimizando nuestros sitios para nosotros mismos, nuestros jefes y «quienes creemos que es nuestro público objetivo imaginario» que son nuestras audiencias objetivo.

Tenemos la creencia de que nuestro producto o servicio es increíble. Conocemos los detalles. Sabemos cómo podría cambiar la vida de nuestra audiencia.

Y cometemos el error de vender el taco y el tornillo, cuando el comprador sólo quiere un agujero en la pared.

Creando una estrategia de contenidos con temas enfocados al usuario.

Para remediar este método de generación de contenido de cara al futuro, proponemos una matriz de contenido enfocado o centrado en satisfacer las necesidades del usuario.

Cualquiera puede crearla en una hoja de cálculo, y la idea es que se creen pilares de contenido alrededor de tu público objetivo.

La «página central» puede centrarse en el usuario principal o en los puntos débiles del usuario objetivo. Los radios son el contenido relacionado con cada uno.

Puedes crear múltiples matrices por trimestre o cualquier período de tiempo que utilices para cada tipo de usuario al que quieras dirigirte.

Este método asegura que nuestro contenido no es sólo una palmadita en la espalda autocomplaciente, sino que en realidad le da a los usuarios lo que están buscando en su navegador y les ayuda a bajar por nuestro embudo de ventas y convertir.

1. Establece los temas entorno a los objetivos de la empresa.

Stock limitado/Productos con cantidades reducidas.

Marcas como Booking.com o las líneas aéreas, hacen un gran trabajo utilizando la escasez para aumentar las conversiones en su sitio web mediante el uso de numerosos mensajes diferentes sobre la disponibilidad de habitaciones y vuelos con precios reducidos.

Periodo limitado de oferta/ventas.

Los períodos de venta como el «Black Friday» ayudan a impulsar las ventas en un corto período de tiempo al activar el MOFO (la parte media del embudo de ventas).

A menudo los compradores se verán obligados a comprar algo que ni siquiera necesitan por miedo a arrepentirse después.

Amazon ha llevado esto un paso más allá ofreciendo «ofertas relámpago», u ofertas que sólo están disponibles durante un período de tiempo extremadamente corto para fomentar más ventas.

2. Elige a tu público objetivo.

Cada matriz debe tener su propio público objetivo específico. El modelo de hoja de cálculo significa que puedes tener múltiples pestañas para un trimestre que planifica tu contenido por público objetivo.

Si tu tipo de negocio generalmente tiene un solo público objetivo, piensa en formas de subdividirlo en categorías y obtén la mayor cantidad de información posible sobre tus necesidades y puntos débiles.

Cuanto más profunda sea la investigación de tus posibles clientes, más adaptado y útil será su contenido.

Esto también puede ser una forma de probar en atraer nuevo público objetivo o centrarse en nichos más reducidos que necesitan un servicio o producto diferente y más específico.

Al elegir enfocar tu estrategia de contenido alrededor de una audiencia específica (en lugar de todas las audiencias a la vez), puedes adaptar su estrategia de email, el flujo de contenido, los CTA, de forma más detallada y controlada.

3. Descubre los 4 puntos de dolor.

¿Cuáles son los puntos de dolor o puntos más importantes de tus clientes?

Un punto de dolor es un asunto u obstáculo explícito o implícito que tu público objetivo está experimentando sufriendo. Esta parte es realmente clave para la eficacia y poder medir el éxito de la implementación.

La clave del contenido más convincente es averiguar qué es lo que buscan los usuarios cuando no saben que tu producto o servicio va a resolver su problema.

WordStream nombra cuatro tipos diferentes de puntos dolorosos a los que se enfrentan los consumidores:

• Financiero: Algo no es tan rentable como el usuario necesita que sea.
• Productividad: Los prospectos o clientes potenciales están perdiendo el tiempo con operaciones improductivas y que no les solucionan sus problemas.
• El proceso: Sus procesos de negocios le hacen perder tiempo o son ineficaces.
• Apoyo: Sus clientes necesitan ayuda en las etapas clave del cambio empresarial o renovación de concepto.

¿Cómo puedo descubrir los puntos de dolor de los clientes?.

Habla con ellos. La forma más fácil de determinar los puntos de dolor de tus clientes, es simplemente hablar con ellos.

Busca la forma de saber que piensan de tu negocio los clientes que ahora mismo consumen tus productos o servicios, realiza entrevistas telefónicas y ofrece productos y servicios gratis (por tiempo limitado), en el caso de nuestro gimnasio, ofrece a tus clientes la posibilidad de que traigan a sus amigos y entrenen 2 sesiones gratis, además si el amigo se apunta al gimnasio  el cliente conseguirá un descuento del 10% en la próxima renovación de suscripción.

En el último mes el equipo de marketing  entrevistó a los clientes existentes y potenciales de un target de edad específico. Me sorprendió cuando descubrimos que todos los problemas que pensábamos que tenía este grupo eran en realidad intrascendentes para ellos. Si no preguntas no sabrás nunca lo que de verdad importa a tu clientes y que puedes hacer para mejorar su experiencia cuando compra o recibe los servicios de tu empresa. Encuéntralos!

Si no puedes encontrar el tiempo o el dinero para hablar cara a cara con tu público objetivo, una encuesta será la siguiente mejor opción.

Asegúrate de formular tus preguntas de manera que no influyan en las respuestas, y de investigar y examinar tus problemas de antemano.

Envía la encuesta a todos tus contacto de mail y analiza los resultados de forma minuciosa, te podemos asegurar que te llevarás gratas y profundas decepciones con lo que ofreces en tu empresa.

Aunque esta es una expectativa básica en muchas industrias, no te equivoques al pensar que esto no es importante para construir autoridad en tu sitio web. Es algo que los visitantes de tu sitio web esperarán ver.

Buscamos en Google.

Siempre puedes visitar foros y blog relacionados con tu sector, en nuestro ejemplo es el deporte, gimnasio y centros fitness.

La web está llena de artículos, quejas en foros, hilos de Twitter, y más relacionados con los puntos de dolor de tus clientes potenciales.

Sólo tienes que escuchar lo que nos dicen y mejorar y crear los servicios o productos que se demandan para que nos elijan como su proveedor.

4. Aborda los tipos de dolor que corresponden a la etapa de embudo.

Una vez que tengas tu lista de puntos de dolor para este ciclo específico de contenido, planifica cómo los abordaras en cada etapa del embudo de compra o funnel.

Con demasiada frecuencia, los creadores de contenido escriben la parte superior del contenido del embudo y cometen el error de intentar forzar a la gente a bajar por el embudo demasiado rápido.

Tenemos que reconocer que hay un flujo natural en el ciclo de investigación y compra, y nos corresponde atenderlo en lugar de tratar de evitarlo.

Aquí están nuestros consejos para abordar cada etapa del embudo:

• Parte superior del embudo/tofu – Concienciación: El usuario sólo se está dando cuenta de que puede tener un problema. Diles por qué es un problema para ellos y que deben buscar soluciones.
• Mitad del embudo – Consideración/mofu: Ahora que saben que tienen un problema y que deberían buscar una solución, diles cómo tu producto o servicio es el paso en la dirección correcta.
• Parte inferior del embudo – Decisión/bofu: Convencer al usuario de que tu producto o servicio específico es el que necesita para resolver sus puntos de dolor.
• Post-venta – Deleite: Demasiadas estrategias de contenido se olvidan de esta que en nuestra opinión es la más importante. Asegúrate de deleitar a tus usuarios actuales, facilitales que le recomienden más clientes. Piensa en cómo se ve este tipo de contenido para su negocio.

En la matriz, pondrás las soluciones enfocadas en embudo en los puntos de dolor de la audiencia en la correspondiente celda de solución.

A partir de esa solución, crearás una idea de tema de contenido que corresponda a esa solución en forma de embudo.

La capacidad de iniciar un chat en vivo es efectivamente una oportunidad de ganar el compromiso de los clientes para una conversación con tu marca. Esto está aún sin explotar en muchos sectores.

5. Usar CTAs bien pensados para mover a los usuarios a la siguiente etapa.

Una vez que tengas los puntos débiles, las soluciones y los activos de contenido mapeados para cada etapa del embudo, será fácil ver qué llamadas a la acción necesitas usar para mover a su audiencia de una etapa a la siguiente para cada tema específico.

No intentes saltar de 0 a 100.

El color de cada fila corresponde al mismo color de la fila en la siguiente etapa del embudo. Esto significa que si un punto de dolor resuena en un lector, puedes señalarle el contenido en la siguiente etapa de embudo para el mismo punto de dolor.

6. ¿Para los clientes habituales no creamos contenido?

Una vez que el lector se ha convertido en un cliente, la fase de Deleite del contenido le da herramientas para resolver esos puntos de dolor con la solución más acertada.

Y cuando estén tan satisfechos con la forma en que les has facilitado la vida y el trabajo, puedes pedirles que te dejen reseñas y que te recomienden.

7. Ahora pon en práctica lo aprendido ¿Listo para empezar?

Ahora que has pasado todo este tiempo mapeando tu matriz de contenido, no solo te limites a la creación de contenido.

• Sé considerado y minucioso.
• Crea enlaces a tu contenido existente.
• Datos de referencia y fuentes externas.
• Ten en cuenta la etapa de embudo para no tratar de entorpecer a la gente cuando no están listos para comprar.
• Escribe el contenido que realmente sirva a las necesidades de tus usuarios, «no tu idea» de sus necesidades.
• Sé generoso en aportar valor en tu contenido y explica las soluciones de forma clara, por eso eres un experto en tu sector.

Y ahora a vender mucho.¡Contáctenos!

La entrada 7 Formas de incrementar ventas con contenido enfocado al usuario. se publicó primero en LargoSmile.

Desde la publicación de « La psicología de la persuasión» en 1984, los seis principios de persuasión del Dr. Cialdini se han utilizado en las ventas para ayudar a persuadir a los clientes a tomar la acción deseada.

Si lees los blogs de marketing tradicionales, es probable que hayas oído hablar de ellas o te suenen:

• Reciprocidad
• Prueba Social
• Compromiso
• Autoridad
• Gusto
• Escasez

En este post, esbozamos cómo los seis principios de persuasión del Dr. Cialdini pueden ser utilizados para escribir una copia más convincente y diseñar páginas de aterrizaje más persuasivas para convertir más tráfico de tu sitio web.

La Reciprocidad.

La reciprocidad es el proceso de intercambiar cosas con otros a cambio de un beneficio mutuo.

Podrías pensar en esto como tu gancho.

Tienes que dar a los usuarios algo a cambio de su atención.

Esto se utiliza comúnmente en el espacio de las ventas online, regalando contenido útil a cambio de un registro de correo electrónico, por ejemplo.

Para beneficiarte del principio de reciprocidad debes estar dispuesto a dar generosamente.

Una vez que tus etiquetas se prueban y están listas para ejecutarse en la web, despegarlas es una operación de dos clics. Incluso si necesitas crear etiquetas personalizadas, implementar un nuevo javascript es más fácil en Google Tag Manager que en una instalación manual del código en la página web.

La mayoría de las personas no se suscribirán a tu boletín de noticias sin recibir algo útil a cambio.

Aquí está el ejemplo del principio de dar y recibir en acción.

Se dedica una gran cantidad de trabajo a este contenido y los usuarios suelen estar contentos de optar por las informaciones que reciben y cómo pueden sacar resultado de ello, mejorando así el CTR en comparación con un registro de correo electrónico sin beneficio recíproco para el usuario.

Echa un vistazo a los principales blogs que visitas y verás que la mayoría aprovechan el principio de reciprocidad de alguna manera (dame algo y yo te doy algo).

Esta táctica también se puede aplicar dentro del posicionamiento SEO para generar enlaces entrantes que, si se incrementa, tienen la ventaja añadida de mejorar el posicionamiento web , el tráfico y las conversiones a un sitio web.

El principio de reciprocidad también puede aplicarse a la copia de anuncios para aumentar la tasa de clics cuando hacemos publicidad de pago o ppc.

Aunque ahora es la norma, ofrecer una prueba gratuita sigue siendo un proceso para ganar clientes potenciales a través de regalar algo.

Esta es una parte clave para atraer a un cliente al embudo de conversión en industrias que necesitan contactos o leads , como abogados, seguros, banca, etc.

La escasez

La escasez es otra poderosa técnica que puede utilizarse para persuadir a los usuarios a hacer clic en un anuncio o a completar una acción deseada una vez en una página de destino.

La escasez desencadena el miedo a perderse (MOFO, la parte media del embudo de ventas) .

(MOFO, la parte media del embudo de ventas) proviene de la posibilidad de que podamos sentir arrepentimiento por no haber tomado una decisión a tiempo y puede apelar al lado impulsivo de la mayoría de la gente.

Los ejemplos de escasez que se utilizan online.

Stock limitado/Productos con cantidades reducidas.

Marcas como Booking.com o las líneas aéreas, hacen un gran trabajo utilizando la escasez para aumentar las conversiones en su sitio web mediante el uso de numerosos mensajes diferentes sobre la disponibilidad de habitaciones y vuelos con precios reducidos.

Periodo limitado de oferta/ventas.

Los períodos de venta como el «Black Friday» ayudan a impulsar las ventas en un corto período de tiempo al activar el MOFO (la parte media del embudo de ventas).

A menudo los compradores se verán obligados a comprar algo que ni siquiera necesitan por miedo a arrepentirse después.

Amazon ha llevado esto un paso más allá ofreciendo «ofertas relámpago», u ofertas que sólo están disponibles durante un período de tiempo extremadamente corto para fomentar más ventas.

Usar la escasez en la página destino ayudará a aumentar el CTR y las conversiones.

Los errores de sintaxis son un problema común en JavaScript. GTM no te permitirá publicar ningún código en tu sitio que incluya errores de sintaxis. Aunque no todos los negocios pueden contar con períodos de oferta limitados, sitios como Booking.com pueden utilizar esta táctica durante todo el año sin necesidad de un período de venta debido a la escasa oferta de los productos que enumeran en su sitio (habitaciones de hotel).

La Autoridad.

El uso de símbolos de autoridad como premios, antigüedad, certificaciones oficiales del sector y reconocimientos, puede ayudar a persuadir a los usuarios a emprender una acción deseada en tu sitio web.

Este principio de persuasión es tal vez uno de los más difíciles de aprovechar porque la creación de una verdadera autoridad lleva tiempo.

No hay un camino fácil para convertirse en una autoridad dentro de tu sector, pero hay algunas técnicas que puede aplicar fácilmente para posicionarse como autoridad.

Tener visibles los premios que ha recibido tu empresa en tu web.

Los premios a los que tu empresa puede haber sido nominada o ganadora en tu sitio web, mostrará la autoridad a través del reconocimiento que ha recibido dentro de tu sector.

Mostrar la experiencia de tu personal.

Esto es especialmente importante en las industrias basadas en servicios, ya que la característica que distingue a las grandes empresas son sus empleados.

Para una total transparencia, asegúrate de incluir el perfil de Linkedin cuando sea posible.

Mostrar las certificaciones de tu sector a los visitantes del sitio web.

Aunque esta es una expectativa básica en muchas industrias, no te equivoques al pensar que esto no es importante para construir autoridad en tu sitio web. Es algo que los visitantes de tu sitio web esperarán ver.

Contribuir o patrocinar eventos relevantes de tu sector.

Esto puede construir la autoridad a través de la asociación y convenio con empresas del sector.

Al tener tu marca en los lugares correctos puedes mostrar tu autoridad en un tema específico.

Mejor aún si puedes conseguir que los representantes de tu marca sean invitados a hablar en los principales eventos de la industria para mostrar aún más tu autoridad.

Crear y compartir contenido de mucha calidad.

Muestra tu experiencia a través de la generación de contenido de alta calidad y el intercambio de información.

Ser la fuente de un contenido de gran calidad posicionará tu marca como un referente con autoridad en tu sector.

La creación de contenido hará que nuestro posicionamiento web mejore y de cara a Google nuestra página tenga más autoridad y credibilidad, tendremos un gran aumento en nuestro tráfico orgánico de calidad.

La práctica de algunas de las técnicas mencionadas anteriormente aprovechará el principio de autoridad y aumentará tus posibilidades de convertir el tráfico del sitio web.

El compromiso y la consistencia.

Una vez que las personas se comprometen, sus opiniones y acciones se alinean y son consistentes con ese compromiso. Esencialmente, se sienten obligados por su compromiso.

Crear métodos para conseguir más clientes que nos sigan mejorará enormemente el posicionamiento de nuestra página por las continuas visitas y nuevas recomendaciones.

Ofreciendo la funcionalidad de chat en vivo.

La capacidad de iniciar un chat en vivo es efectivamente una oportunidad de ganar el compromiso de los clientes para una conversación con tu marca. Esto está aún sin explotar en muchos sectores.

El Diseño de los formularios de contacto.

El estudio realizado y publicado por Optimizely muestra un aumento en la tasa de conversión cuando los elementos de contacto son más atractivos e intuitivos.

Este diseño de formulario secuencial utiliza el principio de compromiso, proporcionando a los usuarios una sensación de progreso después de rellenar cada etapa del formulario, una vez que se han comprometido a rellenar parte del formulario y pasar a la siguiente etapa, los usuarios se sentirán obligados a completar el resto.

Tener optimizada tu página web para que cualquier acción de los usuarios sea fácil y sencilla, ayudará a que se sientan a gusto y permanezcan más tiempo en la web.

¿ Les gusta lo que ofrecemos?

Es más probable que cumplamos con las peticiones de la gente que nos gusta.

La gente confía en las recomendaciones del boca a boca de sus personas cercanas o afines y por supuesto la recomendación de sus personajes favoritos, una de las razones (junto con las pruebas sociales) por las que el marketing de influencia ha despegado en los últimos años.

Se cita el Dr.Cialdini diciendo que tienden a gustarnos las personas que se parecen a nosotros, un indicador de que las marcas deben centrar sus esfuerzos en encontrar un punto o nexo común con sus clientes objetivo.

Si bien en un principio puede parecer difícil que una marca logre gustar, hay algunas tácticas que las marcas pueden emplear para aprovechar este principio de persuasión.

Generar buyer persona.

Genera características de clientes y adapta cualquier contenido que crees alrededor de estos personajes.

Construir una estrategia de contenido alrededor de los personajes de tus clientes, te ayudará a comprometerte con los intereses de tus clientes y asegurarse de que encuentren tu contenido interesante.

Comprender los puntos débiles de tus clientes a través de la generación de personajes también te dará la oportunidad de ilustrar cómo tu marca puede ayudar a aliviar algunos de sus problemas.

Contribuye con causas benéficas.

Contribuye a las causas caritativas que le interesan a sus clientes.

Por ejemplo, si tienes un negocio del área de servicio local y hay una causa particular que sabes que es importante para los clientes de tu región, piensa en las formas en que podrías ser visto potencialmente para ayudar a tales causas.

Esto puede incluir el trabajo pro bono o eventos únicos.

Esto también ayudará a comprometer a tus equipos de trabajo o empleados.

Este principio es algo abstracto, pero siguiendo los pasos anteriores aumentará tus posibilidades de ser querido por los clientes potenciales, aumentando así tus posibilidades de convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales o clientes.

La aprobación social.

La influencia social hoy en día es una herramienta poderosa.

Los humanos tenemos una tendencia natural a hacer cosas que nuestros compañeros hacen o sugieren.

Según estudios realizados en la universidad de Oxford,  «el 95 por ciento de las personas son vistas como imitadoras mientras que sólo el 5% son clasificadas como ‘iniciadoras’».

Está claro que una gran parte de la sociedad se verá influenciada por las decisiones o sugerencias de sus parejas o amigos, lo que significa que este principio de persuasión puede ser enormemente poderoso.

La prueba social es usada extensamente por las marcas en línea y los ejemplos incluyen:

Reseñas positivas.

Los negocios online que muestran claramente las críticas positivas de los clientes pueden apoyarse en el poder de la prueba social para aumentar las conversiones de los sitios web.

Esto también puede aplicarse al espacio B2B mostrando las opiniones de los clientes.

Mostrando el reconocimiento que tu marca ha recibido de forma online.

Una forma adicional de prueba social, se trata de que tu marca sea vista en los lugares correctos de internet.

Los ejemplos incluyen listados de «tal como aparecen» que se encuentran comúnmente en los sitios web de inicio para mostrar la innovación de nuevos productos.

Es sencillo para las marcas más pequeñas empezar a aprovechar el poder de la prueba social.

Mostrar un sentimiento social positivo tendrá un impacto positivo en las tasas de conversión, así que si puedes apoyarte en tácticas como las mencionadas anteriormente, ¡asegúrate de hacerlo!

Para Finalizar,

Estos seis principios de persuasión deben ser tenidos en cuenta en todo el contenido escrito, visual o de vídeo de tu sitio web para aumentar las conversiones.

Esencialmente, estas son formas rápidas de captar la atención de los visitantes de tu sitio web y hacerles tomar nota de los factores clave que influyen en su decisión de compra/conversión.

Sin ellos, se arriesga a sobrecargar a sus clientes con información y a perderse conversiones de sitios web potencialmente valiosas.

La entrada 6 acciones de marketing que consiguen aumentar las conversiones. se publicó primero en LargoSmile.

Para ayudarte a convencerte, aquí tienes 26 razones para usar Google Tag Manager en la administración de etiquetas de tu web.

Más control sobre la medición de tu marketing.

GTM devuelve el control al departamento de marketing. No tendrás que esperar más a que el departamento de desarrollo web te instale el código de seguimiento de tus campañas. Con Tag Manager, puedes probar e instalar tus etiquetas de forma autónoma y fácil.

Es fácil insertar tus etiquetas.

Una vez que tus etiquetas se prueban y están listas para ejecutarse en la web, despegarlas es una operación de dos clics. Incluso si necesitas crear etiquetas personalizadas, implementar un nuevo javascript es más fácil en Google Tag Manager que en una instalación manual del código en la página web.

Un sistema basado en reglas para disparar etiquetas en tu sitio web.

En lugar de escribir expresiones regulares o una compleja declaración «si» para controlar cuando tus etiquetas se disparan, puedes definir estas acciones en la interfaz de Google Tag Manager. GTM permite crear disparadores para las etiquetas sin ningún código, y administrar dónde se disparan tus etiquetas en tu web.

Ejecución limpia de los scripts con el mínimo código necesario.

El uso de las plantillas de etiquetas aprobadas significa que el código que hay detrás de estas plantillas ha sido comprobado y aprobado por Google. No tienes que preocuparte de que estos guiones funcionen en armonía entre sí. Google y los proveedores de etiquetas han hecho el 90% del trabajo por ti. Todo lo que tienes que hacer es definir dónde y cuándo se dispara la etiqueta en tu web.

La capacidad de documentar lo que hace cada etiqueta en un lenguaje fácil de entender.

Google Tag Manager  te permite crear tus propias nomenclaturas o términos asociados a tu empresa. Puede crear nombres descriptivos que todos en tu organización puedan entender. Los miembros de tu equipo no tienen que ser expertos en Google Tag Manager para ver lo que está etiquetando y rastreando.

Menos errores y riesgos debido al sistema como funciona Google Tag Manager.

GTM no te permitirá publicar etiquetas que tengan errores de JavaScript. Si usas etiquetas predefinidas tampoco tienes que preocuparte por los errores de JavaScript. Pero si creas código para etiquetas personalizadas, este sistema puede evitar que te metas en tu sitio web publicando código con consecuencias no deseadas.

El sistema de gestión de Google Tag Manager te permite limitar los miembros del equipo que pueden publicar etiquetas. Así que puede permitir que tu equipo de marketing cree y pruebe las etiquetas. Antes de publicar una nueva versión siempre podrás revisar y supervisar lo que se va a instalar en tu web.

Prevención de errores de sintaxis incorporada.

Los errores de sintaxis son un problema común en JavaScript. GTM no te permitirá publicar ningún código en tu sitio que incluya errores de sintaxis.

Se pueden insertar valores dinámicos en las etiquetas con variables de la capa de datos.

Las etiquetas que creas en  GTM pueden extraer valores del back-end de tu sitio web usando  la capa de datos. Por ejemplo, para las tiendas de comercio electrónico que usan GTM, la capa de datos es la forma en se envian los datos del comercio electrónico mejorado a Google Analytics. Pero también se puede usar la capa de datos para informar sobre otras métricas y dimensiones.

En cierta forma, las variables de la capa de datos te darán acceso a una información más profunda y completa sobre el comportamiento del usuario.

Las etiquetas predefinidas y ya incorporadas te ayudaran a realizar todas las mediciones que necesitas.

Como ya te hemos comentado anteriormente, casi todos los grandes sistemas de marketing tienen una plantilla de etiquetas en Google Tag Manager.

Una lista creciente de disparadores o triggers que le permiten rastrear eventos en la página.

GTM te da acceso a los disparadores pre-construidos que se dispararán basados en el comportamiento del usuario en la página.

Hay disparadores para el desplazamiento de la página, las vistas de vídeo, la interacción con el formulario de contacto y mucho más. Solías tener que escribir cientos de líneas de código para crear estos disparadores.

Ahora usando GTM, todo lo que tienes que hacer es configurar los disparadores predefinidos. No se requiere código.

La capacidad de crear disparadores basados en cualquier elemento del HTML y CSS de tu sitio web.

Esta característica te permite crear disparadores únicos para casi todo lo que sucede en tu sitio web. Por ejemplo, puedes definir un disparador que sólo se dispara cuando se hace clic en una clase específica de CSS de un botón.

Derechos de control de acceso para evitar la publicación de errores de etiquetas.

Puedes configurar tu cuenta para que sólo permita a ciertas personas publicar etiquetas en tu sitio web. El control de acceso es una gran manera de restringir quién puede publicar etiquetas de rastreo en tu sitio web.

Depuración completa y vista previa del contenedor.

Puedes depurar tus etiquetas usando el modo de vista previa dentro del GTM. El modo de vista previa le permite ver tus etiquetas en acción en su sitio antes de que salgan al aire. Puede comprobar dónde se disparan tus etiquetas y cómo funcionan antes de publicar tu nueva versión de contenedor.

Puede agregar excepciones a los disparadores para evitar que se disparen durante ciertas condiciones.

Tal vez no quieras que ningún evento se dispare después de que un cliente complete una conversión. O tal vez sólo quieres recoger ciertos tipos de datos para los visitantes que se hayan registrado. En GTM, puede establecer condiciones que le digan a un disparador que se active o no active.

Google siempre esta realizando actualización con mejora continua del producto.

El equipo de desarrollo de Google que están al mando de Google Tag Manager está activo e involucrado. Están continuamente añadiendo nuevas actualizaciones a este producto y tratando de mejorarlo. Este equipo también suele escuchar y atender las demandas  del mercado y desarrollar rápidamente soluciones que son necesarias.

Comunidad de desarrollo activa y recursos de código abierto.

GTM tiene una fuerte comunidad de desarrollo fuera de Google. La oportunidad de tomar prestados y mejorar los scripts de otros usuarios es sólo uno de los muchos beneficios de esta comunidad.

Una completa API para que los desarrolladores se conecten a Google Tag Manager.

La robusta API del Google Tag Manager permite a los desarrolladores construir aplicaciones sobre GTM. Estas aplicaciones amplían la funcionalidad y facilitan aún más las cosas a los usuarios.

Base de código asíncrono y la posibilidad de esperar a que el código se cargue antes de cargar los disparadores.

Cuando usas GTM, en ningún caso se ralentiza la página, ya que el uso del código asíncrono hace que tu página se cargue antes de realizar ninguna lectura de etiquetas.

La información en tiempo real te permite probar las etiquetas y recibir una verificación inmediata de que funcionan.

El modo de vista previa permite comprobar el seguimiento muy rápidamente cuando se combina con los informes en tiempo real de Google Analytics. Puedes ver datos en vivo sobre cómo funcionan tus etiquetas y disparadores antes de publicarlos.Sistema de control de versiones y la posibilidad de anular los cambios cargando versiones anteriores.

Si actualizas a una versión que no funciona o no realiza las acciones  que queríamos, puedes anular  los cambios con un solo clic, cargas la versión anterior.

Ahora puedes arreglar los errores antes de volver a publicar sus etiquetas.

Hay un sistema de nombres abierto que permite dar un significado más profundo a las etiquetas, los disparadores y las variables.

Hay muchos niveles de documentación en Google Tag Manager. El  poder utilizar nombres abiertos permiten ser descriptivos sobre las etiquetas, los disparadores y las variables. La nomenclatura abierta te ayuda a crear transparencia para los clientes, compañeros de trabajo y otras personas que comparten tu cuenta.

Puede almacenar elementos similares en carpetas para facilitar la organización.

El sistema de organización abierta de GTM te facilita guardar y almacenar tu trabajo.

Inserción sin código de GTM en sitios web (usando un plugin de CMS).

Para instalar Google Tag Manager en un wordpress , solo necesitas un plugin y el número de tu contenedor y ya tienes un potente gestor de etiquetas en tus manos, sin tener que haber escrito ni una solo línea de código.

Importa y exporta contenedores de GTM fácilmente entre cuentas.

Esta característica puede ser un gran ahorro de tiempo. Digamos que creas un plan de medición para un sitio web que funcionaría bien y quieres replicarlo en otra web. Puedes exportar el contenedor que alberga ese seguimiento a tu otro sitio.

Todo lo que tienes que hacer es cambiar tus identificaciones de rastreo, probar tus etiquetas y publicar tu contenedor.

La función de importación/exportación hace que tu trabajo  en GTM sea usado en varios sitios web.

Hay un informe de historial de cambios para ver quién ha hecho cambios en su cuenta.

Al igual que la mayoría de los productos de Google, puedes realizar un seguimiento de los cambios realizados por todas las personas que tienen acceso a tu cuenta. Esto es vital para la administración y el cumplimiento de las grandes organizacione

Múltiples espacios de trabajo para que los equipos trabajen de forma independiente.

Los espacios de trabajo independientes permiten el trabajo en equipo y pueden aumentar la productividad. Los miembros del equipo pueden trabajar por separado dentro de una cuenta sin sobrescribir el trabajo de los demás. Luego pueden fusionar su trabajo juntos antes de publicar un contenedor.

Como puedes ver Google Tag Manager es una herramienta llena de acciones que harán tu vida mucho más sencilla. En Largo Smile te asesoramos sobre ésta y otras herramientas de medición, así como también puedes ver en la web e informarte sobre todos nuestros servicios tanto de SEO, como de Marketing, Branding, Desarrollo Web y Gestión de Redes Sociales.

Te hacemos una asesoría gratuita para identificar los puntos a mejorar adaptándonos a las necesidades de tu negocio. Entra y contáctanos, podemos ayudarte.

La entrada ¿Por qué todo el mundo usa Google Tag Manager? se publicó primero en LargoSmile.

Ambas Herramientas son totalmente diferentes e independientes, pero todavía mucha gente las confunde, y dudan en saber si se pueden utilizar de forma conjunta o por separado en sus estrategias de medición analítica digital.

¿Qué es Google Analytics?

Google Analytics es la herramienta de seguimiento que puedes instalar en tu sitio web o aplicación móvil y que se encargará de recoger todas las personas que visitan tu web y que puedes analizar de forma personalizada en función de tus necesidades.

Empezarás instalando un pequeño código de rastreo (seguimiento), de página vista en tu web o aplicación que almacenará información sobre los usuarios que te visitan en tu ecommerce o página web.

Toda la información recogida , se procesa y se almacena en los servidores de Google. Y una vez que todos estos datos estén listos, nosotros podemos trabajar y verlos a través de una agradable y pulida interfaz de usuario.

Podemos analizar, segmentar, filtrar y mover estos datos, dándonos una visión única de nuestro sitio y de los usuarios de las aplicaciones.

Esto nos ayuda a tomar decisiones estratégicas de negocios basadas en estos nuevos conocimientos y datos reales de lo que está sucediendo en nuestro ecosistema digital.

¿Qué es el Google Tag Manager?

Google Tag Manager, es un sistema de gestión de etiquetas.

La premisa básica de un sistema de administración de etiquetas es que, en lugar de implementar el código de seguimiento directamente en cada página de su sitio, sólo se implementa el código de seguimiento de Google Tag Manager una vez y eso es todo.

Obtienes un fragmento central de JavaScript de Google Tag Manager que insertas o instalas en un contenedor y ya tienes el seguimiento en todas las páginas.

A partir de ahí, utiliza la interfaz de Google Tag Manager para añadir o eliminar fácilmente las etiquetas de Google o de terceros, sin tener que volver a manipular el código del sitio una y otra vez.

A continuación, te presentamos algunas de las etiquetas que puedes instalar a través de Google Tag Manager:

-Código de seguimiento de Google Analytics.

-Pixel de Facebook.

-Etiqueta de LinkedIn Insights.

-Etiqueta de publicidad de  Google Ads.

-hotjar.com.

-hellobar.com.

¿Por qué los profesionales del marketing confunden a menudo Google Analytics y Google Tag Manager?

Como empiezas a ver, hay una gran diferencia entre lo que hace Google Analytics y Google Tag Manager.

Entonces, ¿de dónde viene realmente la confusión?.

Bueno, en primer lugar, ambos son productos de Google y ambos son gratuitos.

Pero, la confusión está en que puedes instalar el código de seguimiento de Google Analytics directamente en tu página o puedes utilizarlo a través del Google Tag Manager. Ambas implementaciones son correctas.

La principal razón por la que te decidirás por el Tag Manager es si planeas usar otras etiquetas de herramientas como el Píxel de Facebook o la etiqueta de seguimiento para medir tus eventos, ecommerce, tus campañas de email marketing o Ads.

Si es así, lo mejor sería usar Google Tag Manager desde el principio, ya que te permite añadir muchas etiquetas de forma organizada a tu sitio web.

Google Tag Manager también tiene sentido si requiere un seguimiento más complejo como el seguimiento de botones, formularios de contacto, vídeos y navegación por tu página web. Todas estas acciones serían bastante difícil de hacer (pero aún así posible) si optaras por la implementación directa de Google Analytics o código javascript en tu página web.

Por lo tanto, en cierto sentido, puedes utilizar el código de seguimiento de Google Analytics dentro de Google Tag Manager para implementar sus códigos de seguimiento de forma más eficaz y realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios (customer journey) de una forma más avanzada, más fácil.

¿Hay alternativas a Google Analytics y a Google Tag Manager?

Sí, hay muchas, pero no todas son gratuitas y no todas son tan comunes, así que puede ser más difícil que todo tu equipo se ponga al día con ellas. Aquí hay algunas alternativas:

Google Analytics

-Mixpanel.

-Adobe Analytics.

-Heap.

-Kissmetrics.

Google Tag Manager

-Insighten.

-Adobe DTM que ahora se llama Launch.

Para terminar.

Así que eso es lo que son ambas herramientas y cómo funcionan. Supongo que decirlo en términos de Google Analytics vs. Google Tag Manager no tiene sentido, ya que ambas tienen propósitos muy diferentes. Pero espero que hayamos aclarado cualquier confusión en torno a las herramientas y cómo deben ser utilizadas. Básicamente puedes usarlas juntas o por separado.

1. Podrías instalar el código de seguimiento de Google Analytics en tu página directamente sin usar Google Tag Manager.

2. También podrías instalar Google Analytics directamente y usar el Google Tag Manager sólo para otras etiquetas, como el Pixel de Facebook o la etiqueta de Adobe Analytics.

3. Finalmente, podrías usar Google Tag Manager para administrar todas tus etiquetas, y eso es exactamente lo que hacemos en Largo Smile.

Con todo, Google Tag Manager es realmente sólo el intermediario entre la implementación en tu sitio web y la herramienta de seguimiento (Google Analytics) donde se envían los datos. ¿Qué deberías usar?

Te recomendamos usar ambas herramientas porque ambas son gratuitas, pueden ayudar a tu negocio de diferentes maneras.

Si quieres que en Largo Smile preparemos un plan de medición para tu web utilizando ambas herramientas, puedes solicitar información en servicios y también puedes solicitar tu auditoría gratuita SEO.

La entrada Google Analytics y Google Tag Manager se publicó primero en LargoSmile.