Desde tu agencia de marketing digital, sabemos que estar un paso adelante es clave. Por eso, te compartimos las tendencias más importantes que marcarán el rumbo este año y cómo puedes prepararte para aprovecharlas al máximo.

1. La inteligencia artificial se convierte en colaboradora clave

Ya no se trata solo de usar IA para automatizar tareas. En 2025, la IA está siendo parte del proceso creativo, del análisis de datos y de la personalización de la experiencia del cliente.

¿Cómo prepararte?

-Experimenta con herramientas de IA para contenido, diseño y análisis.

-No delegues todo: combina inteligencia artificial con criterio humano.

-Forma a tu equipo para entender y usar IA con estrategia.

2. Publicidad sin cookies: el nuevo desafío

Durante años, las cookies de terceros fueron el pilar del marketing digital: permitían rastrear a los usuarios, conocer sus hábitos y crear campañas hipersegmentadas. Pero eso está cambiando. Google anunció el fin de las cookies de terceros en Chrome, sumándose a Safari y Firefox, y esto representa un giro total en la forma en que las marcas recogen y utilizan datos.

Con la eliminación de las cookies de terceros, los anunciantes deberán enfocarse en recopilar first-party data y en generar confianza para obtenerla.

¿Cómo prepararte?

– Optimiza formularios, suscripciones y experiencias interactivas que incentiven a compartir datos.

-Fortalece tu CRM y tu estrategia de email marketing.

-Usa herramientas como Google Analytics 4 y plataformas con enfoque en privacidad.

3. Contenido corto, visual y auténtico

TikTok, Reels, Shorts… Los contenidos breves y en vertical dominan el juego. Las audiencias piden autenticidad, creatividad y rapidez.

¿Cómo prepararte?

-Creatividades nativas para cada red social, sin reciclar sin criterio.

-Muestra el detrás de escena, lo humano de tu marca.

-Súmate a tendencias, pero con identidad propia.

4. Búsquedas por voz y sin clics (zero-click)

Cada vez más personas usan asistentes de voz o buscan en Google sin necesidad de entrar a una web. El SEO se transforma.

¿Cómo prepararte?

-Optimiza para featured snippets y respuestas directas.

-Usa lenguaje conversacional y natural.

-Piensa en preguntas frecuentes y respóndelas claramente en tu sitio.

5. Brandformance: branding + performance

Las marcas dejan de elegir entre “hacer branding” o “vender”. En 2025, la estrategia se centra en lograr ambos objetivos a la vez.

¿Cómo prepararte?

-Construye identidad visual y verbal coherente en todos los canales.

-Mide KPIs de marca y conversión al mismo tiempo.

-Invierte en campañas integradas que emocionen y conviertan.

6. Experiencias personalizadas (de verdad)

La personalización se vuelve más sofisticada. Ya no alcanza con poner el nombre en un email: las marcas deben entender comportamientos y contextos.

¿Cómo prepararte?

-Usa herramientas de automatización con segmentaciones dinámicas.

-Analiza el día a día del cliente y ofrece contenido relevante según su etapa.

-Apuesta por experiencias interactivas: quizzes, test, flujos personalizados.

En resumen…

El 2025 es un año para improvisar. Es el año para innovar con intención, apoyarse en la tecnología, pero sin perder el enfoque humano y estratégico.

Verano: el momento perfecto para adelantarte

Sabemos que durante el verano el ritmo baja, pero también es una gran oportunidad para mirar con perspectiva, planificar y renovar tu estrategia. Usa estos meses para prepararte con tiempo.
Revisa tus canales, tus campañas, tus procesos… Y llega a septiembre con una estrategia 2025 lista para despegar.

Desde nuestra agencia de marketing digital, podemos ayudarte a implementar estas tendencias de forma creativa, realista y alineada con tus objetivos.

¿Hablamos ahora y te adelantas al resto?
El momento de prepararte es hoy. Síguenos en redes.

La entrada Tendencias de Marketing Digital 2025: Qué viene y cómo prepararte. se publicó primero en LargoSmile.

En este artículo te contamos qué está marcando la diferencia en el posicionamiento web en 2025 y qué puedes hacer para que tu marca no se pierda en la segunda (o tercera) página de Google.

1. Google está premiando la experiencia real del usuario

Con las últimas actualizaciones, Google se ha vuelto más humano: prioriza páginas que realmente responden a las necesidades del usuario. No alcanza con palabras clave: lo que importa es la intención.

¿Qué significa esto para tu negocio?
– Contenido claro, útil y bien estructurado
– Tiempo de permanencia y tasa de rebote como indicadores de calidad
– Respuestas rápidas y enfocadas (sí, incluso en móviles)

2. La IA y el contenido: aliados, pero con criterio

Sí, Google ya puede detectar contenido genérico o repetitivo. El uso de IA para generar artículos debe ir acompañado de criterio humano:

– Enfoque original
– Aporte de valor real
– Buen storytelling

Consejo: combina herramientas de IA con tu experiencia y conocimiento del cliente. Eso sigue siendo irremplazable.

3. EEAT: Expertise, Experience, Authoritativeness & Trustworthiness

Este pilar del SEO sigue cobrando fuerza en 2025. Google quiere mostrar sitios confiables, con experiencia y autoridad.

– Muestra quién está detrás de tu marca
– Suma reseñas, testimonios y contenido que demuestre experiencia
– Cuida tu ficha de Google Business Profile y obten enlaces de calidad

4. Móvil primero y velocidad: no negociables

Google rastrea primero la versión móvil de tu sitio. Y si tu web tarda más de 3 segundos en cargar, vas perdiendo puntos.

– Optimiza imágenes
– Reduce scripts innecesarios
– Asegúrate de que la navegación sea fluida desde el móvil

5. Búsqueda por voz y búsqueda visual: en ascenso

Con el uso de asistentes como Google Assistant o Alexa, las búsquedas conversacionales crecen.
Piensa en como la gente habla, no solo cómo escribe.

Ejemplo:
“mejor heladería cerca” vs. “heladería artesanal Madrid”

Además, plataformas como Google Lens hacen que la búsqueda visual esté en auge. Asegurate de tener buenas imágenes, con texto alternativo optimizado.

¿Qué puedes hacer HOY para mejorar tu SEO?

Audita tu contenido actual: ¿responde a preguntas reales?
-Refuerza tu presencia en Google Business
-Genera contenido en distintos formatos: texto, video, imagen
-Actualiza tu blog con temas que tu audiencia busca
– Haz SEO local si tienes negocio físico
– Mide resultados y ajusta Google Search Console.

Conclusión: en 2025, el SEO no es más técnico, es más humano

El juego cambió: ya no gana quien mejor engaña al algoritmo, sino quien mejor ayuda al usuario.
Y eso, en el fondo, es una buena noticia.

¿Quieres que revisemos tu SEO actual y te demos un diagnóstico personalizado?
Somos especialistas en posicionar marcas reales para clientes reales. Entra en nuestra web y síguenos en redes sociales.

Contáctanos y te ayudamos a que te encuentren (y te elijan).

La entrada SEO en 2025: Lo Que Realmente Importa y Cómo Posicionar Tu Negocio de Forma Efectiva se publicó primero en LargoSmile.

El mundo del marketing digital está en constante evolución, y con el año 2025 en curso, las marcas deben estar preparadas para enfrentar nuevos desafíos y aprovechar las oportunidades que se presenten. Las estrategias de contenido no son la excepción: si bien algunas prácticas siguen siendo clave, la forma en que interactuamos con la audiencia está cambiando rápidamente. En este artículo, exploraremos las principales estrategias para crear contenido que realmente enganche a tu audiencia en 2025.

Enfoque en la personalización

El contenido personalizado ya no es solo una tendencia, es una necesidad. Los consumidores esperan experiencias de marca adaptadas a sus intereses y necesidades individuales. Con los avances en la inteligencia artificial y el análisis de datos, las marcas ahora tienen la capacidad de crear contenido altamente relevante para sus usuarios.

¿Cómo hacerlo?

–Segmentación avanzada: Utiliza herramientas de análisis para dividir tu audiencia en segmentos más específicos. Esto te permitirá crear contenido personalizado para cada grupo.

–Recomendaciones automatizadas: Al estilo de plataformas como Netflix o Amazon, personaliza tus ofertas, productos o contenido según el comportamiento de cada usuario.

–Contenido dinámico: Usa la tecnología para cambiar el contenido de tus páginas web o correos electrónicos dependiendo del perfil de cada visitante.

El video como formato protagonista

En 2025, el video seguirá siendo uno de los formatos más poderosos para atraer la atención de tu audiencia. Desde videos en vivo hasta contenido corto, como los populares Reels de instagram o TikToks, los consumidores buscan contenido visual que sea directo, atractivo y fácil de consumir.

¿Cómo aprovecharlo?

– Videos educativos: Los tutoriales y videos explicativos que agregan valor a la experiencia del usuario siguen siendo populares. Las marcas pueden aprovechar este formato para mostrar cómo utilizar sus productos o servicios de una manera creativa y educativa.

–Streaming en vivo: El video en vivo sigue ganando terreno. Organiza transmisiones en vivo de lanzamientos de productos, entrevistas o eventos especiales para generar interacción en tiempo real.

–Contenido efímero: Las historias de 24 horas siguen siendo una de las formas más efectivas de mantener la atención de tu audiencia sin saturarla de contenido permanente.

El poder de la interacción y la comunidad

Las marcas que logran crear una comunidad activa alrededor de su contenido tienen una ventaja significativa. En 2025, las redes sociales y otras plataformas digitales no solo sirven para transmitir mensajes, sino también para generar conversaciones auténticas con los usuarios.

¿Cómo fomentarlo?

–Genera participación: Realiza encuestas, preguntas y concursos que inviten a tus seguidores a interactuar con tu contenido.

–Crea grupos exclusivos: Ya sea en Facebook, Discord o Slack, crear un espacio donde los usuarios puedan conectarse, compartir experiencias y participar en discusiones puede ser una excelente manera de generar lealtad a la marca.

–Colaboraciones con influencers y embajadores de marca: Los influencers continúan siendo una herramienta poderosa para aumentar la visibilidad. Pero en 2025, la autenticidad será clave. Los consumidores prefieren relaciones genuinas y auténticas.

Optimización para búsquedas por voz y SEO conversacional

La búsqueda por voz está ganando terreno rápidamente. Con dispositivos como Alexa, Siri o Google Assistant, más personas están usando comandos de voz para hacer búsquedas en línea. Esto cambia la forma en que las marcas deben crear contenido, enfocándose en un lenguaje más natural y conversacional.

¿Cómo adaptarse?

–SEO conversacional: Optimiza tu contenido para preguntas directas. Los usuarios suelen preguntar a sus dispositivos como si estuvieran conversando, por lo que es vital incluir preguntas y respuestas frecuentes de manera natural.

–Optimización local: Dado que las búsquedas por voz suelen ser locales, asegúrate de que tu contenido esté optimizado para búsquedas relacionadas con la ubicación de tu negocio.

El valor de la sustentabilidad y la responsabilidad social

El 2025 traerá consigo una mayor conciencia por parte de los consumidores sobre la responsabilidad social y ambiental de las marcas. Las empresas que demuestren un compromiso genuino con causas relevantes tendrán una ventaja al conectar con su audiencia.

¿Cómo implementarlo?

–Comunicación transparente: Comparte cómo tu empresa está trabajando para ser más sostenible y ética, ya sea en términos de la producción de tus productos o de tu cadena de suministro.

–Apoyo a causas sociales: Conecta con tu audiencia al apoyar causas que resonan con sus valores. Los consumidores prefieren marcas que no solo venden productos, sino que también contribuyen positivamente a la sociedad.

Microcontenido y contenido breve

Con la sobrecarga de información, las personas tienen menos tiempo para consumir contenido largo. El microcontenido, o contenido breve y directo, se está convirtiendo en una tendencia clave. En 2025, es crucial adaptarse a este cambio y ofrecer piezas que puedan consumirse rápidamente pero que aún tengan un gran impacto.

¿Cómo implementarlo?

–Mensajes concisos: Piensa en frases o imágenes que capturen rápidamente la atención de tu audiencia.

–Infografías: El contenido visual y simplificado es una excelente forma de compartir información de manera rápida y efectiva.

–Publicaciones en redes sociales: Aprovecha los caracteres limitados de plataformas como Twitter, o los formatos visuales de Instagram y TikTok, para transmitir mensajes claros y poderosos.

El año 2025 traerá consigo nuevas oportunidades y retos en el marketing de contenidos, pero con la estrategia adecuada, tu marca puede sobresalir. A medida que avanzamos hacia el futuro, la clave estará en ser auténtico, relevante y adaptable. Si eres capaz de crear contenido que hable directamente a las necesidades de tu audiencia, lograrás no solo su atención, sino también su lealtad.

¿Quieres estar a la vanguardia en la creación de contenido? No pierdas la oportunidad de llevar tu estrategia digital al siguiente nivel. Síguenos en nuestras redes sociales y mantente actualizado con las últimas tendencias en marketing digital. ¡Juntos haremos crecer tu marca!

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¿Por qué Google Ads sigue siendo imprescindible?

Usuarios en el momento justo de la búsqueda:
Con Google Ads, estás llegando a las personas en el momento en que buscan activamente lo que tú ofreces. No es solo marketing digital, ¡es marketing en el momento preciso! Cuando alguien busca “zapatos deportivos en oferta” o “asesoría fiscal para autónomos”, Google Ads te permite mostrar tu anuncio justo cuando esa persona está buscando una solución. ¡Qué mejor momento para captar su atención!

Estrategias de segmentación precisas:
Gracias a la poderosa segmentación de Google Ads, puedes dirigir tus anuncios a un público muy específico. Puedes segmentar por ubicación geográfica, intereses, edad, e incluso por el dispositivo que están usando. Esto te permite optimizar tu inversión, asegurándote de que tu dinero solo se gaste en los usuarios con más probabilidades de convertir.

Control total sobre tu presupuesto:
Con Google Ads, tú decides cuánto gastar y cómo distribuir tu presupuesto. A diferencia de otros canales, puedes establecer límites diarios, mensuales e incluso ajustar tu gasto según el rendimiento de la campaña. Si una campaña está funcionando bien, puedes aumentar la inversión. Si no es rentable, puedes ajustarla o pausarla. ¡Todo bajo tu control!

Medición y optimización continua:
Google Ads te permite ver exactamente cómo está funcionando tu inversión: cuántas personas vieron tu anuncio, cuántas hicieron clic y cuántas terminaron comprando o completando una acción. Puedes analizar el rendimiento de cada palabra clave, de cada anuncio, y hacer ajustes en tiempo real para optimizar tus campañas. La medición es clave para el éxito a largo plazo.

Estrategias Efectivas para 2025

Enfócate en la Búsqueda Local
Google My Business y la segmentación local son tendencias que no puedes ignorar en 2025. Si tienes una tienda física u ofreces servicios en una ubicación específica, aprovechar las búsquedas locales es una excelente manera de atraer tráfico relevante. Optimiza tus campañas de Google Ads para que los usuarios cercanos te encuentren cuando busquen productos o servicios en su área.

Anuncios de Shopping para Ecommerce
Si tienes una tienda online, los anuncios de Google Shopping deberían ser parte de tu estrategia de marketing. Este tipo de anuncios muestra una imagen del producto junto con su precio y descripción, lo que hace que tus productos sean más visibles y atractivos para los compradores potenciales. Además, los usuarios pueden comprar directamente desde los anuncios, lo que aumenta las conversiones.

Aprovecha las extensiones de anuncios
Las extensiones de anuncios permiten agregar información adicional a tus anuncios (como enlaces a otras páginas de tu web, tu dirección, números de contacto, etc.). Estas extensiones no solo mejoran la visibilidad de tu anuncio, sino que también aumentan las posibilidades de que los usuarios hagan clic. No olvides incluir extensiones de llamada si tu negocio recibe muchas consultas telefónicas.

Aprovecha el poder del remarketing
El remarketing es una de las estrategias más efectivas en Google Ads. Si alguien visitó tu página web pero no realizó una compra, puedes mostrarle anuncios personalizados mientras navega por otros sitios. Este recordatorio aumenta las probabilidades de que el usuario regrese y complete la acción, ya sea hacer una compra, rellenar un formulario o llamar para obtener más información.

Explora las campañas de video con YouTube Ads
YouTube sigue siendo una de las plataformas más utilizadas para la visualización de videos. Puedes utilizar Google Ads para crear campañas de video en YouTube que aumenten la visibilidad de tu marca. Anuncios in-stream (los anuncios que aparecen antes de un video) o anuncios de video discovery son opciones perfectas para captar la atención de los usuarios.

Datos Clave para Tomar en Cuenta:

El 85% de los usuarios de internet realizan búsquedas online antes de hacer una compra, y con Google Ads, puedes asegurarte de que tu negocio aparezca en esos momentos clave.
El 63% de los negocios que invierten en Google Ads aumentan sus ventas dentro de los primeros 3 meses de campaña. Si te enfocas en los anuncios correctos y con las palabras clave adecuadas, puedes ver resultados rápidos y efectivos.

Si aún no estás aprovechando Google Ads, 2025 es el momento perfecto para empezar. Las herramientas y estrategias de Google Ads están más avanzadas que nunca, y puedes adaptar tu inversión para que sea más efectiva que nunca. Desde segmentación precisa hasta análisis detallados, esta plataforma sigue siendo una de las mejores opciones para llevar tu negocio al siguiente nivel.

Recuerda: Google Ads te permite llegar a tus clientes justo cuando más lo necesitan. ¡Es hora de aprovechar esa oportunidad y hacer crecer tu negocio este 2025!

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La entrada ¿Por qué deberías invertir en Google Ads este año? Estrategias Efectivas para 2025 se publicó primero en LargoSmile.

Es importante para perseguir unos objetivos y tratar de conseguirlos, identificar y corregir errores y comprobar si se están obteniendo resultados.

Toma papel y lápiz o cualquier otro utensilio digital que te apetezca y anota todo.

Primero, ¿ Qué es un plan de marketing digital?

Es un documento donde la empresa plasma una estrategia a seguir, una guía, una hoja de ruta, como quieras definirlo. En nuestro caso vamos a centrarnos en un plan de marketing online, donde nos pararemos a definir cual será nuestra estrategia a seguir en los diferentes canales digitales, redes, web, etc.

Igual que cualquier guía que tengas en tu casa, o te marques en tu vida, una guía sirve para definir unos objetivos y llegar a ellos.

En marketing digital existen 3 acciones que cobran todo el sentido para los usuarios:

– Que entiendan quien eres

– Que ofreces

– Cual es tu diferencia respecto a los demás.

Una vez tenemos claro que es un plan de marketing digital hay que sentar unas bases, cual es nuestro público, que canales vamos a usar y cuales son los mensajes que vamos a transmitir. Con lo que antes de escribir por escribir y dar pasos de ciego, vamos a estudiar que ventajas tiene tener un plan de marketing estable y bien redactado.

Ventajas de tener un plan de marketing digital.

– Cometiendo errores las acciones acaban siendo más eficaces en el tiempo. Si ya sabes lo que quieres y lo tienes bien definido, puedes cometer errores pero acabarás consiguiendo el objetivo.

– Unificar la imagen de marca y el tono. Se trata de buscar una imagen, un tono y una identidad reconocible. El usuario sabe reconocer lo que le gusta, y el objetivo es el que cuando vea, te lea o te escuche por cualquier canal, sepa identificar tu marca, en otras palabras se cree una amistad entre el cliente y la marca.

– Optimizar tiempo y resultados. Siempre puedes ir cambiando en función de los resultados , eso por supuesto, pero si hay que tener claro hacia donde vas y lo que quieres conseguir.

– Generar credibilidad y confianza.

Y por último pero no menos importante, ¿ Qué debes incluir en tu plan de marketing online?

– Definir a ese público digital al que quieres dirigirte. Conocerle, así podrás enfocar mucho mejor tus acciones a desarrollar y el plan a seguir.

– Canales y objetivos digitales. Depende de los canales que use tu publico, ahí debes estar o no; redes sociales, blog, email marketing, página web, etc.

– Análisis de la competencia. También es importante realizar un análisis interno antes que externo. Saber que se está haciendo internamente, saber que hace la competencia y adaptar así tu estrategia. Este análisis, recomendamos, debe ser revisado cada cierto tiempo (3-6 meses ).

– Además nosotros siempre incluimos en nuestro plan de marketing digital un calendario de publicaciones, donde el cliente puede ver de una forma muy sencilla, los temas a publicar, como van a ser las creatividades y los textos.

– Análisis KPI en cada uno de los canales, para saber cuales están funcionando y cuales no, medir los resultados es fundamental para comprobar la eficacia del mismo.

Ahora que ya sabes porque debes tener hecho un plan de marketing digital, sino te animas a hacerlo tu mismo, nos tienes a nosotros para hacerlo por ti. Seguimos trabajando por y para ti. Entra en nuestra web y síguenos www.largosmile.es en nuestras redes sociales.

La entrada ¿Para qué sirve un plan de marketing digital y por qué deberías tenerlo hecho? se publicó primero en LargoSmile.

Hace unos años, todos estamos de acuerdo que el primer buscador en nuestras vidas era Google, cualquier cosa que necesitábamos estaba en este buscador. ¿ Pero qué pasa hoy en día cuando el usuario quiere comprar directamente? Aparece como primer buscador AMAZON y poco a poco se han ido introduciendo otros buscadores de Social Media, que antes no teníamos. Instagram, se introduce a través de las stories, para mostrar destinos de viajes y los usuarios empiezan a buscar en esta red social para planificar sus viajes y a que sitios quieren ir. Le siguen Tik Tok y YouTube.

El propio buscador Google, nos muestra buscadores de redes sociales y nos hace un ranking. Los canales de Social Media y SEO se alimentan entre sí y parece que va a ser lo más rentable.

¿Cómo afecta esta situación actual a Social Media?

Ya lo veíamos en la red social Pinterest, muchas marcas posicionaban a través de esta red sus productos. Y parece que este va a ser el panorama, las marcas están empezando poco a poco a apostar por un canal de Social Media para posicionar. Aunque todavía algunos tenemos la mentalidad de que las redes sociales únicamente sirven para crear contenido, y como fuente de inspiración, no es así, la tendencia es que hay que tener en cuenta las intenciones de búsqueda de los usuarios en las redes sociales.

¿ Cómo afecta esta situación actual al SEO?

La intersección entre estos nuevos buscadores y el gran buscador está afectando. Google deriva mucho tráfico a las redes sociales, incluyendo Amazon y Pinterest. De hecho Pinterest se posicionó mucho en 2020 en cuanto a imagen y esto impactó bastante en el negocio, incluso se hablaba de cuando Google iba a comprar Pinterest. Pero en 2022 la cosa empezó a bajar , por culpa del grande y hubo una super saturación para Pinterest.

¿ Qué sucede con la búsquedas sobre búsquedas?

Es Google el que se está preocupando de controlar esto. El mejor ejemplo es Amazon, que le debe mucho al grande en este sentido. Cuando el usuario busca algo que quiere comprar, el primer buscador que aparece ya es Amazon, esto ha hecho que crezca mucho, pero no sólo en ventas, sino como marca, es más transaccional. Seguramente Amazon ya está el primero en los resultados y ha provocado que los usuarios se salten a Google para comprar y van directamente a Amazon. Ejemplo clave de canibalización.

¿ Y si ” rankeamos” en Google podemos encontrar contenidos de redes sociales? Con los videos si está pasando, aparece YouTube por lo general si buscamos un video. Tik Tok se asoma. En el caso de las noticias y los temas de actualidad aparece X sin ninguna duda.

Vamos a poneros un ejemplo, una de las mayores búsquedas por los usuarios; los videos de maquillaje en Tik Tok y en YouTube. Interesante tema. Hasta ahora los mundos de SEO y Social Media trabajaban por separado y a ” su bola” pero a lo mejor cobra sentido que empiecen a trabajar juntos. Si preparamos un contenido y queremos que ese contenido llegue al mayor número de personas posible tenemos que tener en cuenta Tik Tok como buscador porque tiene mucha fuerza, pero además podemos posicionar ese contenido en un buscador. Si se trabajan los dos muy bien, el retorno de audiencia que podemos conseguir es infinito.

En Largo Smile ya estamos trabajando en ello, los dos departamentos, el de Social Media, nuestros creativos y generadores de contenido, van a empezar a darle importancia a los de SEO y sus palabras clave o key words para usarlas en los copys y hagstags, si quieren empezar a posicionar.

¿Están los clientes dando importancia a la elección del buscador cuando se trata de su marca?

Las marcas todavía no están pensando en la proyección que pueden tener a nivel SEO desde Social Media. Y nuestro objetivo es que nuestros clientes empiecen a percatarse del cambio, y reconducirles para obtener grandes resultados, porque creemos que esta sinergia va a ser fundamental a largo plazo.

¿En el mundo SEO se está hablando de algo que no sea Google, y en las redes sociales se habla de SEO?

Pues por el momento tampoco. Pero como curiosidad contaros que Google estaba a un 90% de cuota de mercado en 2020 y actualmente está a un 80%, principalmente porque el buscador Bing está ofreciendo IA de forma gratuita y genera imágenes. A Europa todavía no ha llegado pero veremos cuando todo se estandarice. Os seguiremos informando.

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La entrada ¿Es Google el buscador del 2024? se publicó primero en LargoSmile.

1- Partir de una estrategía, donde vamos a definir cuál va a ser la personalidad que va a tener nuestra marca, valores o incluso que se parezca a una persona.

2- Público al que nos vamos a dirigir, como lo vamos a hacer, que vocabulario vamos a utilizar. Incluso que redes sociales nos ayudarán a potenciar nuestro código. El código de voz que vamos a emplear, que emojis vamos a utilizar, como nos vamos a expresar si en mayúsculas o en minúsculas.

3- Los valores de marca, son muy importantes. Son los que nos identifican, nos ayudan a elegir porque causas queremos luchar y nos hace ser más humanos.

4- Y finalmente otro paso que nos ayudará a definir acciones y contenidos y a contactar con la comunidad, es encontrar un concepto propio que resuma quienes somos.

Ejemplos que nos gustan:

• Te damos lo tuyo : De la marca DE VICIO
• Lo hecho, hecho está: De la marca WALLAPOP

Un concepto propio te acerca a desarrollar un contenido personal y seleccionar prescriptores para llevar a cabo una acción o incluso contestar un comentario haciendo referencia a este concepto.

Dentro de la estrategia definida es muy común tirar del “ Social Personal”. Se trata de suponer que persona sería nuestra marca, a quién se parecería, que edad tendría, que gustos, que personalidad, imaginar la marca con cara de persona, y extrapolar a una “celebrity” o ya trabajar con la figura de influencer. Puede parecer un ejercicio muy abstracto, pero en el día a dia nos puede servir como hoja de ruta para gestionar mejor nuestra marca.

La selección de influencers.

Como hemos comentado, cada vezes más usual que las marcas quieran parecer más humanas. Si lcomo marca seleccionamos bien a los influencers que van a trabajar con nosotros, puede que lo consigas. Que sepa llegar al perfil de los usuarios que siguen la marca, utilizando el mismo tono de voz y que juegue con los valores de la marca.

Obviamente podemos guiar al influencer para que trabaje bien con nuestra marca, pero es importante que la marca confíe plenamente en la persona que ha contratado, para que acabe convirtiéndose en una extensión de la marca con cualquier acción que haga, y consigamos así el objetivo de hacer la marca más humana.

Actualmente existe la necesidad de que las marcas no sean marcas y se muestren de “puertas para adentro”. Mostrar a las personas que trabajan, hacer acciones en la calle con los empleados de la empresa, en vez de contratar actores, etc se está viendo muchísimo en redes sociales.. Todo esto da un valor añadido al usuario y por supuesto acerca la marca a lo más personal.

Las empresas más reticentes mostrarse más humanas son las enfocadas en el B2B, sobre todo en Linkedin. Algo con lo que hay que lidiar todos los días, no hablar tanto de empresa a empresa, sino tirar más hacia la tendencia a ser menos marca y ser más comunidad.

Mostrar (ocasionalmente) el lado gracioso.

La risa es un lenguaje universal, que permite generar lazos sociales y relaciones. Además, es una característica humana.

Teniéndolo en cuenta, no cabe duda que toda marca que desee humanizarse tiene que mostrar su lado gracioso. Eso sí, sin ser vulgar u ofensiva con un determinado grupo social.

El mundo de las redes sociales Internet ofrece muchas oportunidades de ser graciosos, como compartir un simple “meme”, por ejemplo.

No es necesario contar con un equipo de comediantes para explorar el lado gracioso de una marca, sino ser creativos, mantenerse al tanto de los eventos y situaciones mediáticas y, sobre todo, conocer muy bien el segmento de mercado en que se posiciona.

El aumento del uso del Chat GPT para el contenido de redes sociales.

Este tema para los que gestionamos redes sociales es muy complicado. ¿Hasta dónde es bueno usarlo o no?

Nosotros como agencia, pensamos que si eres creativo de base y te gusta jugar con tus ideas y tus creatividades, tirar mucho de inteligencia artificial no tiene mucho sentido. Al que le gusta crear, le sigue gustando montar su propia creatividad, y mandar una orden al chat GPT para que ejecute, es raro….

Nos estamos perdiendo la oportunidad de conectar con el usuario usando nuestras propias palabras. Si no empleamos como marca el tiempo de leer los comentarios de nuestros usuarios porque tenemos el chat GPT que los va a contestar por nosotros, también nos estaos perdiendo oportunidades de detectar cosas importantes, de conocer a nuestros usuarios, de como está evolucionando nuestra marca y de darle nuestro toque personal. En definitiva de ese calor humano que no puede percibir una máquina, y que a la hora de expresarnos digitalmente se nota.

¿Acabaremos todos hablando de la misma forma? Eso es lo que nos preocupa.

Si nosotros como agencia no cuidamos nuestro sector, damos muchos motivos a aquellos que opinan que el marketing en general lo puede hacer “cualquiera”, y aquellos que dicen que dándole 3 ideas al Chat GPT se hace un plan de contenidos o se gestionan unas redes sociales. Todos los que trabajamos en esto sabemos que eso no es así.

En general, ser auténticos, transparentes y no invasivos es fundamental para mostrar el lado humano de una marca y generar confianza y relaciones sólidas.

Otras marcas que han logrado humanizarse para generar vínculos y confianza.

Netflix

Esta marca es la cara de una gigantesca corporación de la industria del entretenimiento, con ingresos anuales que se cuentan en miles de millones, y aún así ha logrado mostrarse como humana y cercana.

¿Cómo lo ha hecho? Una de las claves ha sido su sentido del humor, especialmente con sus alocados (y a veces fuera de tono) comentarios y publicaciones en redes sociales, sobre todo en X.

Sí, en algunos casos los tuits de Netflix han generado disgustos en ciertas personas, pero ¿acaso errar no es de humanos?

Entre sus comentarios más sencillos, espontáneos y, también, humanos en la red social del pajarito azul están “Dios creó el séptimo día para terminar las temporadas pendientes” y “Si cambia un plan de fiesta por uno de Pizza y Netflix es porque te quiere de verdad”. 

Coca-Cola

Este es uno de los ejemplos de humanización de marcas que podemos encontrar incluso antes del auge de Internet.

Desde hace más de 100 años, la marca de esta popular bebida gaseosa y refrescante ha generado un verdadero vínculo con los usuarios al evocar sentimientos y ser original.

A lo largo de su historia, Coca-Cola nos ha intentado mostrar que, en general, “la vida sabe bien”, en vez de enfocarse únicamente en resaltar los atributos de su bebida estrella.

Conclusión.

No olvides que, como mencionamos algunas líneas atrás, la humanización de la marca debe ser el corazón de su cultura organizacional y no valorarse simplemente como una estrategia de ventas.

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La entrada Cómo ser una marca más humana en las redes sociales. se publicó primero en LargoSmile.

Una campaña de mailing suele ser una muy buena idea como táctica de inbound marketing. El mailing periódico, si está bien creado, es coherente con su contenido y se envía a clientes bien segmentados, puede ayudarte de manera importante a mejorar tu imagen de marca e, incluso, tus ventas. Así que no, el e-mail no ha desaparecido.

Puede tener diferentes objetivos dependiendo del público al que vayan a estar orientadas. Por ejemplo, puedes programar envíos a tus trabajadores con el fin de comunicar las novedades de tu empresa; o enviar una news a diferentes segmentos de clientes que nos interesan, para conseguir tráfico, ventas potenciales o cualquier otra oportunidad de negocio.

Sea cual sea tu meta, sí que debes tener claro que necesita crearse con criterio y siguiendo una estrategia. Así tendrás la certeza de que funcionarán correctamente.

Fases de las campañas de email marketing.

Pero al igual que surgen formas de hacer publicidad totalmente revolucionarias, como los stories en redes sociales, también ocurre que hay “clásicos” del marketing digital que se actualizan y siguen más vivos que nunca. Este es el caso del email marketing.

El email es una herramienta muy poderosa, que permite una comunicación directa y personal con tus clientes y leads y consigue grandes resultados.

La creación de estos mensajes por correo debe pasar por tres etapas diferentes: captación de los datos, diseño y medición de resultados. Veamos algunas características de cada momento para triunfar con tus e-mails.

Captación de los datos.

La pregunta que debes hacerte es “¿De dónde saco las direcciones?” y la respuesta es: “Depende de para qué las quieras”. El email marketing de captación es frecuente recurrir al alquiler de listas de correos electrónicos opt-in de terceros. Se trata de una manera rápida de obtener contactos sin necesidad de que hayan estado antes en contacto con nuestra marca; para que funcione, es imprescindible garantizar la calidad de los proveedores de estos emails. Estas listas pueden alquilarse bajo un modelo de CPM (pago por cada mil correos electrónicos enviados) o por resultados obtenidos (clics, leads y ventas). Si optamos por el segundo, lo tendremos mucho más fácil para garantizar la rentabilidad de la inversión.

En un entorno donde el consumidor se ve constantemente asediado por mensajes publicitarios, construir una relación personal a través de emails puede ser una buena forma de garantizar su confianza. La clave está en disponer de la información adecuada sobre nuestros contactos y usarla de manera inteligente para enviarles contenidos personalizados, que a su vez les den la seguridad que necesitan para dejarse conocer.

¿Por dónde empezamos?” En colaboración con tu agencia de email marketing, debes ser capaz de definir claramente cuáles son tus metas de captación y cuál es la estrategia de captación que vas a seguir para alcanzarlas.

Sea cual sea el destino de tus mensajes, hay dos cosas que nunca fallan para crear una base de datos de calidad: diseñar buenas llamadas a la acción en tu web (tanto en la parte gráfica como en la de copywriting) cuando estés pidiendo la suscripción y ofrecer algo a cambio de ese e-mail que te están entregando (un e-book gratuito, descuento por primera compra, etc.).

Cumpliendo estas directrices tu tasa de conversión será mucho más alta y la calidad de los usuarios aumentará, puesto que te habrán dado su mail gracias a lo que tú les has ofrecido, que estará relacionado con tu negocio.

Diseño de la campaña.

Una vez tenemos una base de datos de calidad vamos con  la fase de diseño. En esta etapa no se trata solo de centrarse en cómo va a ser nuestro e-mail, que también, sino en definir bien la estrategia de nuestro mensaje, el contenido que vamos a enviar, las llamadas a la acción, el estilo general del correo.

Cada elemento del emailing cuenta a la hora de conseguir conversiones, desde el asunto hasta el color del botón de llamada a la acción, pasando por la optimización de landing pages. Y por supuesto, todos los elementos deben contar con un diseño responsive que permita que el correo electrónico se visualice correctamente en diferentes dispositivos.

Más allá de cualquier consejo relacionado con el diseño del e-mail marketing, lo más importante siempre es aportar un valor añadido con respecto a tu página web.

Otro aspecto que debes tener en cuenta es la periodicidad de esta campaña de mailing.. Si mandas un correo cada semana, por ejemplo, tu relación con los suscriptores puede ser mucho más cercana y concisa, porque ya saben quién eres y lo que le vas a dar en ese mensaje.

Sin embargo, en momentos puntuales, con usuario nuevo, debes recordarle por qué lo mandas, de qué va la historia y qué le ofreces a cambio de su atención. Sobre todo, para que no lo mande a la papelera de inmediato.

Por último, recuerda que un e-mail es algo demasiado valioso como para arriesgarte a perderlo. Ten cuidado con las campañas en las que solo hablas de ti, de lo bien que lo haces, de las cosas tan guays que vendes y de que es la última oportunidad para tu suscriptor de conseguir cualquier cosa.

Medición de resultados.

Ahora hay que ver qué ha funcionado y qué debemos cambiar. Para ello, hay determinadas métricas que nos dan información clave sobre el rendimiento de nuestro e-mail.

Porcentaje de aperturas: si es bajo (por debajo del 15%), te has equivocado con el asunto del e-mail, con la hora de envío o tu base de datos no tiene tanta calidad como tú pensabas: ni siquiera les interesa como para tener la curiosidad de ver de qué hay en el correo.

Porcentaje de clics: si no cumplen tus expectativas (es decir, si están por debajo del 3%), no conseguirás tus objetivos. Lo normal es que tu e-mail sirva de fuente de tráfico para lo que de verdad ofreces, así que si no llegan hasta ahí tus usuarios, has fracasado. Plantéate modificar tus copys, segmentar más, mejorar tu producto.

Tasa de conversión. Esta es la última puerta. Si es la que esperabas/necesitabas, enhorabuena, ya tienes la campaña de mailing perfecta. Si no, tu problema puede estar en una landing poco efectiva, o que el mensaje de tu e-mail no se corresponde con lo que luego ofrecías. En cualquier caso, con algunos retoques seguro que lo solucionas.

¿Porqué nos gusta el email marketing?

Coste muy bajo: Incluso teniendo en cuenta los costes derivados del mantenimiento de bases de datos personalizadas, herramientas de automatización, etc., el email marketing sigue siendo una estrategia relativamente económica frente a otras formas de marketing digital.

Entrega asegurada. Con herramientas como el marketing de redes sociales, no puedes tener el control de quién recibe tus mensajes. En cambio, con el email sabes exactamente a quién te diriges y tienes garantizado llegar a esos usuarios. Con una correcta limpieza de la base de datos, el porcentaje de entrega puede acercarse al cien por cien.

Alta personalización. El email marketing de captación nos permite conocer en profundidad el comportamiento de cada usuario y tratar las comunicaciones de manera individual. Es una herramienta única, directa y personalizada.

Bueno, por ahora ya tienes bastante información para crear una campaña de email marketing. Pero si tienes interés en que te echemos una mano para crear una campaña de email marketing de lujo, pregúntanos. ¡Entra en nuestra web www.largosmile.es y contáctanos!

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Para las marcas, TikTok tiene un interés creciente para lograr conectar con una audiencia más joven. Una de las claves para mejorar el engagement de tus publicaciones y llegar más lejos es publicar a las horas adecuadas. Vamos a ver las claves para dar en la diana.

Días, hay muchos, y horas, un montón. Pero conocer cuáles son las mejores horas para publicar en TikTok te ayudará a estar un pasito más cerca, si eres empresa de probar este juego.

Se ha convertido en la aplicación más descargada de 2023 superando a Instagram y WhatsApp, nos gustaría que controlases el horario para empezar entender su algoritmo. Así que desconecta del mundo mundial que empezamos con el artículo.

¿Cuál es la mejor hora para publicar en TikTok?.

Si quieres llegar a usuarios de TikTok de todo el mundo, estas son las mejores horas para publicar en TikTok.

Lunes: 13:00 y 15:00

Martes: 5:00, 9:00, 11:00 y 13:00

Miércoles: 14:00 y 15:00

Jueves: 6:00, 16:00 y 19:00

Viernes: 2:00, 12:00, 20:00 y 00:00

Sábado: 18:00 y 19:00

Domingo: 3:00, 12:00, 13:00 y 23:00

A día de hoy TikTok no cuenta con ninguna funcionalidad que permita planificar las publicaciones, y por ahora no existe ninguna otra aplicación que permita enlazar tu cuenta de TikTok para publicar a una hora determinada.

Por suerte, dentro de estas horas top tienes bastantes opciones que se ajustan al horario laboral normal de España.

¿Donde está tu audiencia en TikTok?

La primera clave para que tus publicaciones sean vistas por el mayor número posible de personas es que sus destinatarios estén despiertos. Y si tenemos en cuenta que TikTok tiene una base de usuarios global, esta cuestión se vuelve bastante importante.

Por dar solo algunos números, en Tailandia 1 de cada 7 personas se han descargado TikTok, en India hay más de 20 millones de usuarios y en China alcanzan los 150 millones.

Debido a las franjas horarias, el lugar de procedencia de tus seguidores afecta en gran manera a la hora óptima para publicar. Por ello, el primer paso es saber dónde está tu audiencia.

Echando un vistazo general, la mejor hora para subir tiktoks se encuentra entre las 4:00 a 9:00 de la mañana y de 13:00 a 18:00 de la tarde, en horario de España. Es decir, que suele coincidir con el momento del desayuno y de la comida.

Las publicaciones que se suben por la mañana (2:00 a 9:00h) funcionan mejor de lunes a miércoles. En cambio, las que se suben por la tarde (12:00 a 18:00h) o por la noche (a partir de las 20:00h), tienen mejor rendimiento de jueves a domingo.

¿Hay un horario óptimo para publicar en TikTok?

Sí y no. TikTok es muy bueno escogiendo lo que le gusta a cada persona. Así que si quieres obtener mejores resultados, lo ideal es publicar en el momento que tu audiencia está usando la app y cuando están en línea.

Para que mucha gente te vea en TikTok, no importa solamente cuando publiques y que tan seguido publiques, también puede afectar la forma en que tu contenido sea distribuido en la plataforma. Se  recomienda publicar de 1 a 4 veces por día. Para encontrar un horario de publicación que le guste al algoritmo de TikTok y también a tus seguidores tendrás que poner mucha atención al desempeño de tu cuenta hasta que encuentres una frecuencia que funcione.

El mejor momento para publicar en TikTok en general.

De acuerdo con nuestras experiencias y el análisis de varias publicaciones, el mejor horario para publicar en TikTok y maximizar las interacciones es los jueves a las 7 PM.

Aunque te parezca que algunos horarios no son muy congruentes, recuerda que la audiencia de TikTok es global y muy variada. También hemos visto que, en general, los mejores horarios para publicar en TikTok son muy diferentes que los de Instagram. Muchos de los mejores horarios para Instagram son dentro del típico día de trabajo de 9 a 5. Sin embargo, en TikTok hay picos por la mañana y por la tarde/noche.

¿Y cuál sería el mejor día para publicar?

Ahora que ya sabes cuál es la mejor hora para publicar en TikTok, te vendrá bien saber también qué días son los más recomendados. Pues son los martes, jueves y viernes. Pero lo ideal es que lo que compartes sea de calidad y enganche al usuario.

Te invitamos a que entres en nuestras redes sociales y nos sigas. Y como siempre nos encantaría que nos dejases tus comentarios y opiniones sobre temas que creas interesantes para incluir en nuestro próximo blog. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a compartir contenidos de calidad.

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Todo tiene un porque y quizás es más fácil de lo que imaginas. Aplicando y siguiendo unos básicos de marketing digital, estamos seguros que conseguirás tus objetivos.

Crear un e-commerce es fácil. Siguiendo las directrices básicas, teniendo la tecnología adecuada y un producto que comercializar. Si no generas ventas con tu tienda online es muy probable que no estés haciendo bien las cosas.

Afortunadamente en el mundo del marketing digital y del e-commerce, todo se puede medir y gracias a ello desarrollar acciones que te ayuden a alcanzar tus metas de facturación online.

¡Te lo explicamos!

Es importante que tengas una estrategia digital definida, sino nunca vas a poder conseguir tener una tienda online rentable.

Los puntos importantes que debes trabajar dentro de tu estrategia digital son:

– Público objetivo al que te diriges, cuáles son sus necesidades o puntos de dolor, cuáles son hábitos, gustos o preferencias.

– Analizar y definir tu propuesta y ver si encaja en ese público objetivo al que te diriges.

– Conocer todas tus capacidades y recursos, que serán los que te permitirán empujar tu negocio.

– Dominar tu sector y las tendencias de consumo.

– Conocer quien es tu competencia y cómo están actuando en el mercado.

Una vez que tengas todos estos puntos muy bien analizados, define unos objetivos que deben ser medibles y con los que vas a ir desarrollando tu plan de acción y que ayudarán a medir el éxito o no del proyecto.

A continuación vamos a ver algunas razones para que veas porque tu tienda online no triunfa y no estás consiguiendo vender.

1- No encuentran tu tienda online en internet.

Te han diseñado una tienda online bonita, tus precios son muy buenos, pero tu sigues sin vender. Es imprescindible que tus clientes te encuentren cuando te busquen, no sirve con diseñar algo y tenerlo parado.

-Monta un presupuesto en Google Ads: pagar/trabajar para que día tras día el SEO vaya creciendo y consigas captar clientes. 

Si te planteas realizar pequeñas inversiones en publicidad sin seguir ninguna estrategia o piensas que la publicidad online es un gasto en lugar de una inversión,  te estás enfocando de forma incorrecta. Es todo lo contrario tienes que verlo como una inversión a largo plazo, para conseguir mejorar los resultados de tu ecommerce.

-La publicidad online es tu aliada, una inversión consistente y periódica en publicidad online será fundamental para atraer visitas y generar ventas. Si no lo ves así es muy probable que sea una de las causas por las cuales no vendes.

2- La atención al cliente no es buena.

Tu web debe estar preparada para vender, es importante señalar el tiempo de carga de la web.

– La experiencia de compra que ofreces a tus clientes. Google, en uno de sus estudios, señala que por cada medio segundo que tu ecommerce tarda en cargar, se pierde un 20% de las visitas que estaban en tu web.

– De cara a optimizar el proceso de conversión, los usuarios que están en tu ecommerce deben ser capaces de finalizar en 3 pasos la compra de lo que estén buscando, si no es así tienes muchas posibilidades de perder clientes.

Hay un dato realmente significativo dentro del mundo del ecommerce y es que aproximadamente un 68% de los carritos de compra terminan por abandonarse. 

Se estima que en España tan solo convierte un 2% de los visitantes de una web, es decir de cada 100 visitas tan solo compra 2.

– La web debe ser atractiva, bien diseñada, responsive y fácil de usar.

– Imágenes de calidad.

– Textos bien trabajados, que comuniquen tu propuesta.

– Precios de envio competitivos.

– Variedad en los medios de pago.

– Checkout exprés para finalizar la compra sin obligar al registro.

La atención al cliente es muy importante. No dejes nunca a un usuario sin atenderle más de 24 horas. Escoge cuál será tu canal de atención (correo, redes sociales, teléfono…) y nunca lo dejes desatendido.

3- Falta de conocimientos básicos en Marketing Digital.

No hace falta ser un experto en marketing digital, pero sí tener unos conocimientos básicos o dejar en buenas manos la creación de tu tienda online.

– Para que tu ecommerce llegue a tener el éxito que buscas contrata a los profesionales adecuados, confía en ellos. No está demás si tienes cierta base de conocimiento, así sabrás qué pedirles y podrás revisar si lo están haciendo bien o no, ya que sabrás qué es lo que hay que medir para evaluar bien el proyecto.

4- Costes con los que contabas.

Que no te pille el toro con los gastos de última hora, tenlo todo bien organizado desde el principio y déjalo claro a tus posibles clientes. Que no haya sorpresas al final de la compra como (gastos de envío, impuestos, etc).Es una de las razones por las que la compra no termina de hacerse y se abandona el proceso. 

5- Los productos no están bien organizados.

Tienes que contar con un stock de productos acorde a tu previsión de ventas para evitar sorpresas.

– Evita el desastre y el descontrol en la página, ponte siempre en la mente del comprador.

– Mantén el orden en tus productos y no marees al usuario. Si se siente cómodo y la experiencia es fácil terminará comprando.

– Utiliza filtros para los colores, marcas, tallas, favorecen el uso.

– Calcula los precios y los márgenes para poder tener beneficio con tus operaciones.

– Optimiza tu catálogo de productos, identifica cuales son los más rentables, analiza los más vendidos y cuales son los más buscados en Google.

– Define bien tus categorías de productos, junto con sus atributos y sus características, y ofrecerás una mejor usabilidad y experiencia de compra en la web.

Toda esta información te permitirá tomar importantes decisiones para incrementar las ventas.

Para nosotros estas son las razones por las que tu tienda online no vende. Seguramente tu tendrás otras que en base a tu experiencia podrás contarnos.

Te invitamos a que entres en nuestras redes sociales y nos sigas, en nuestra web podrás ver ejemplos de tiendas onlines que hemos creado para nuestros clientes. Y como siempre poder ayudarte.

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